Etihad Airways Bewertung | Verspätungen
- 31.03.2014
- Willi(68) Mülheim
- 0
- Etihad Airways
Etihad Airways Flug von Colombo nach Düsseldorf
Von Colombo mit 50-münitiger Verspätung gestartet, folglich Anschlußflug in AbuDhabi weg. Umbuchung über Istanbul nach Düsseldorf. Mit 5-stündiger Verspätung in Düsseldorf angekommen.Leider kein Einzelfall. 2 Wochen vorher wurden Bekannte in AbuDhabi (Anschlußflug weg) über Amsterdam umgebucht. Ebenfalls 5 Std. Verspätung. Vor 2 Jahren hatte ich auf dem Hinflug nach Colombo 12 Std. Verspätung. Auf Beschwerdemails kommt eine automatisch ausgelöste Antwortmail, das man sich kümmert und meldet. Darauf kann man lange warten. Ich gehe davon aus, dass diese Beschwerdemails sofort in den Papierkorb wandern. Kundenzufriedenheit scheint bei dieser Gesellschaft ein Fremdwort zu sein. Demnächst nur noch mit Emirates fliegen.
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- schlecht - geht so - mittel - gut - vorbildlich
- Service
- - gut
- Essensqualität
- - gut
- Unterhaltung
- - vorbildlich
- Sauberkeit
- - mittel
- Freundlichkeit
- - gut
- Pünktlichkeit
- - schlecht
- Sitzkomfort
- - mittel
- Preis-Leistung
- - gut
- Durchschnitt
- 3.5 Sterne
- geflogen
- 19. Februar 2014
- Flug Nr.
- EY267
- Strecke
- Flug Colombo nach Düsseldorf
- Klasse
- Business
- Reiseart
- Privat/Urlaub
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