United Airlines Bewertung | Unteres Billigflug-Niveau

United Airlines Flug von Honolulu nach San Francisco

wir sind von San Francisco nach Hawaii und wieder zurück mit United geflogen. Die Airline betont Ihr internationales Flair und erweisst sich als unterste Billigflieger-Klasse. Es muss alles extra bezahlt werden. Aufgegebenes Gepäck, Essen, Getränke ausser Wasser und Saft, sogar die Bordunterhaltung. Am Monitor muss erst mal die Kreditkarte durchgezogen werden (7,99 Dollar zuzüglich Steuern) bevor überhaupt etwas angezeigt wird. Die Maschine war schon älter, die Sitze durchgesessen, das Personal lustlos bei der Arbeit.

United hat kurzfristig die Maschine gewechselt. Aus einer vorgesehenen 767-400 wurde eine viel kleinere 757-300. Am Gate war dann Chaos vorprogrammiert. Fast die Hälfte der Fluggäste hatten keine Plätze mehr und zwei überforderte, wortkarge Mitarbeiter versuchten die Gestrandeten irgendwie im Flieger unterzubringen. United hat hierzu erst einmal alle amerikanischen Passagiere bevorzugt, Asiaten und Europäer mussten warten (der kleine Rassismus lässt grüßen...). Folglich gab es natürlich nicht genügend Plätze und nicht jeder wurde mitgenommen.

Man versuchte mit einem Reisegutschein die Leute davon zu überzeugen nicht mitzufliegen. Das eine Airline mit solchem Geschäftsgebahren Mitglied der Star-Alliance werden kann ist mir ein Rätsel.