Air Berlin Bewertung | Koffer in Düsseldorf vergessen
- 03.03.2014
- ette hubbenfluff(60) düsseldorf
- 2
- Air Berlin
Air Berlin Flug von Düsseldorf nach Malaga
wir haben die koffer bereits am vorabend abgegeben. in malage das böse erwachten. ca. 10 passagiere - nämlich alle die, die ihre koffer am abend vorher abgegeben haben - wurden in düsseldorf vergessen. zwar sofortige meldung gemacht und auch versucht am schalter in malaga auskünfte zu bekommen, war aber sehr schwierig ist, da dieser bananenflieger nur 2 std. am tag des schalter öffnet und dann auch noch sehr sehr unfreundliches personal hat. dem reisebüro meines vertrauens habe ich bereits mitgeteilt, dass ein nochmaliger flug mit der airberlin von meiner seite nicht erfolgen wird.
nach zig telefonaten mit allen möglichen stellen von airberlin, wurde der koffer dann nach 3 tagen auf schiff in barcelona nach geliefert. wie am im netz und auch auf facebook nachlesen kann, werden regressansprüche mehr als langsam bzw. gar nicht bearbeitet. DAS IST EINE FLUGGESELLSCHAFT, DIE MAN WIRKLICH BOYKOTTIEREN SOLLTE:
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- schlecht 
- geht so 
- mittel 
- gut 
- vorbildlich
- Service
- geht so
- Essensqualität
- kein Essen an Board
- Unterhaltung
- keine Unterhaltung an Board
- Sauberkeit
- - geht so
- Freundlichkeit
- - geht so
- Pünktlichkeit
- gut
- Sitzkomfort
- schlecht
- Preis-Leistung
- - schlecht
- Durchschnitt
- 2 Sterne
- geflogen
- 18. Februar 2014
- Flug Nr.
- --
- Strecke
- Flug Düsseldorf nach Malaga
- Klasse
- wählen
- Reiseart
- Privat/Urlaub
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Kommentare
bisher 2 Kommentare
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Koffer verladen ist Flughafenangelegenheit
Liebe Ette,
das Verladen des Gepäcks ist, genauso wie das Personal des Check in nicht unbedingt Air Berlin Personal. Es liegt also nicht an der Airline wenn Gepäck vergessen wird, sondern eher an dem, der es vergessen hat zum Flugzeug zu bringen oder zu kontrollieren ob es verladen wird.
Und nun ....
Die Koffer sind eine Sache, wenn auch ärgerlich! Aber .... wie war den nun der Flug?? Darum geht es auch.