KLM Bewertung | Nie wieder KLM - Service ist ein Fremdwort
KLM Flug von Curacao nach Amsterdam
2 Stunden Verspaetung in der prallen Sonne und nicht mal ein Wasser; Anschlussflug verpasst und nicht mal eine Entschuldigung geschweige denn Bemuehungen uns schnellstmoeglich nach Hause zu bringen; zudem bei Ankunft Gepaeck im Nirvana verschwunden und telefonisch nur Unwahrheiten erzaehlt bekommen; Gepaeck nach ueber 2 Wochen zugeschickt bekommen und zu alle dem Koffer defekt; Regulierung mit KLM ein Alptraum, kein direkter Kontakt sondern nur ueber KLM.com, teilweise dauert es 3 Wochen bis man eine Antwort bekommt und ich selbst muss dann wieder ueber KLM.com antworten; KLM scheint zu vergessen das wir ihre Kunden sind und die Rechnungen bezahlen..... Leider eine sehr schlechte Erfahrung!
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- schlecht - geht so - mittel - gut - vorbildlich
- Service
- - schlecht
- Essensqualität
- - geht so
- Unterhaltung
- - schlecht
- Sauberkeit
- - schlecht
- Freundlichkeit
- - geht so
- Pünktlichkeit
- - schlecht
- Sitzkomfort
- - schlecht
- Preis-Leistung
- - geht so
- Durchschnitt
- 1.38 Sterne
- geflogen
- 11. Oktober 2013
- Flug Nr.
- --
- Strecke
- Flug Curacao nach Amsterdam
- Klasse
- Economy
- Reiseart
- Privat/Urlaub
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