US Airways Bewertung | Verantwortung für Schaden am Koffer

US Airways Flug von Philadelphia nach Cancun

Der Flug war ok, die Stewardessen waren mäßig nett, de Service ok. Was jedoch die Katastrophe war: Mein Gepäck wurde erst ein Tag später nachgeliefert da es vergessen wurde. Zu allem Überfluss war der nagelneue Koffer beschädigt. Die Beschädigung wurde vom Airportpersonal in Cancun aufgenommen und dokumentiert. Ich habe eine Foto-Doku durchgeführt. In Deutschland angekommen an den Service von US Airways gewendet. Kein Aufkommen für den Schaden denn: ich hätte innerhalb von 7 Tagen in Mexiko den Koffer zur Untersuchung bringen. Steht nirgends und bei einer Rundreise hat man sicherlich keine Zeit mal kurz wieder hunderte Kilometer zu dem zuständigen Flughafen zu fahren. Es wird jegliche Verantwortung abgestritten. Ganz ganz schwach-> Nur noch LH oder Arabische Airlines, das geht wirklich nicht!