Air Berlin Bewertung | Servicewüste im fast leeren Jet

Air Berlin Flug von Abu Dhabi nach Düsseldorf

Nur ca 20% der Plätze besetzt, also sollte man meinen, dass die Flugbegleiter sich Zeit für die wenigen Passagiere nehmen könnten. Eine halbe Stunde nach Start der zaghafte Versuch, wenigstens ein Glas Wasser zu bekommen. Die Klingel am Platz wurde nie beantwortet, das Licht über der Sitzreihe leuchtet wohl heute noch. Wegen Turbulenzen musste dann der Service verschoben werden, kann passieren. Danach ein ausgetrocknetes Hähnchen und saurer Wein. Kein Kaffee, wegen der Turbulenz. Allerdings waren die Turbulenzen irgendwann fertig, aber immer noch keinen Kaffee.

Stattdessen zogen sich die Flugbegleiter in die Küche zurück und wurden nicht mehr gesehen. Vor der Landung dann noch ein trockenes Sandwich. Wir flogen oft mit Air Berlin Kurz- und Mittelstecke, und waren jeweils ziemlich zufrieden. Dass die selbe Airline auf Langstecke derart nachlässt, war ein großer Schock. Das mit Abstand schlechteste Langstrecken-Flugerlebnis. Der vorausgehende Hinflug war ein Codeshare-Flug, durchgeführt von Etihad. Voller Flieger, aber perfekter Service. Leider färbt das nicht auf die Air Berlin ab.