Bewertung Emirates

Emirates Bewertung | Überfordertes Service-Personal

  • 14.12.2013
  • Peter(61) Mertingen
  • 0
  • Emirates Airbus A 380

Emirates Flug von Dubai nach München

Der Hinflug mit Emirates von MUC nach Dubai (EK 50) am 14.11.13 war insges. sehr gut. Toller, flüsterleiser A 380, sehr guter u. freundlicher Service an Bord, Essen durchschnittlich bis gut. Sehr guter Sitzabstand; leider keine Fußstützen! Aber der Service auf dem Rückflug (EK 49) war katastrophal! Es wurden Flugbegleiter aus 15!!Ländern vorgestellt. Diese waren jedoch überhaupt nicht in der Lage, einen vernünftigen Service zu bieten. Insbes. im hintersten Teil der Maschine fand lange Zeit keinerlei Service statt. Habe mich dann - nachdem auf meine Rüge hin wieder nichts angeboten wurde - mit 2 Fl. Wein selsbst bedient, worauf ein Stewart mir zu verstehen gab, dass deswegen u.U. gar kein Service mehr geboten wird.

Nur bei Iberia ist der Service ähnlich beschämend und armselig. Im Bereich vor der Küche - wo auch ein Teil unserer Reisegruppe saß - war der Serice etwas besser bzw. "schneller". Darf sich eine der angeblich besten Fluggesellschaften der Welt solche "Ausrutscher" leisten? Es waren übrigens meine ersten Erfahrungen mit "Emirates", obwohl ich seit 23 Jahren Fernreisen unternehme. Zum Flug Dubai-Trivandrum/Indien mit EK 520 ist zu bemerken, dass das Essen nicht gut und der Sitzabstand im Flugzeug sehr beengend war, obwohl ich nicht zu den größten Menschen mit 1,63 cm zähle.

Auf dem Rückflug von Cochin nah Dubai mit Boeing 777 (EK 533) waren die Sitze viel zu hoch für kleinere Personen; habe so etwas noch nicht erlebt, dass die Füße den Boden nicht berührten. Fußstützen auch Fehlanzeige! Essen war genießbar, mehr aber nicht. Bin von Emirates ziemlich enttäuscht...



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 - schlecht    - geht so   - mittel    - gut    - vorbildlich

  • Service
  • - schlecht
  • Essensqualität
  • - mittel
  • Unterhaltung
  • - vorbildlich
  • Sauberkeit
  • - gut
  • Freundlichkeit
  • - schlecht
  • Pünktlichkeit
  • - geht so
  • Sitzkomfort
  • - gut
  • Preis-Leistung
  • - mittel
  • Durchschnitt
  • 2.88 Sterne
  • geflogen
  • 25. November 2013
  • Flug Nr.
  • EK 049
  • Strecke
  • Flug Dubai nach München
  • Klasse
  • Economy
  • Reiseart
  • Privat/Urlaub


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