Bewertung Wizz Air

Wizz Air Bewertung | Der Flug war sehr angenehm und zu empfehlen

Wizz Air Flug von Dortmund nach Skopje

Am 19.11.2013 wollten wir von Dortmund nach Skopje fliegen, wurden vom Flug abgewiesen wegen Pässe die für ungültig erklärt wurden aber noch gültig waren. Trotz Notfall wo uns selbst die Bundespolizei Bescheinigungen ausstellen wollte war WizzAir nicht fexibel. Am WizzAir Schalter des Reisebüros Pürschel saß ein unfreundlicher Herr der uns nicht beraten konnte oder wollte im Bezug auf Umbuchung der Flugticketts. Als ich einen Vorgesetzten sprechen wollte rief er einen Polizisten, der mir Recht gab und Ihm als gestresst entschuldigte.

So mussten wir am nächsten Tag neue Flüge buchen da die alten verfallen waren und der Buchungscode geschlossen wurde. So mussten wir noch mal 230,- €uro bezahlen und am 21.11.2013 sind wir geflogen. Die Abfertigung war zügig, Flugpersonal und die Flüge waren sehr angenehm und pünktlich. Rückflug wahr auch sehr angenehm und pünktlich. Ich emfehle früh zu buchen, das macht sich preislich bemerkbar. Gepäck informiert euch genau auf der WizzAir Seite, so erspart euch und dem Personal ärger. Zuhause angekommen bescherte ich mich bei WizzAir wegen die verfallenen Flügen und wegen dem Herrn am Flughafen Schalter.

Der E-Mail Kontakt mit WizzAir war schnell und reibunglos. Die entschuldigten sich bei uns und boten an uns die verfallenen Flüge zurück zu erstatten. Es gab nur zwei Mögligkeiten der Rückerstattung. 1. Auf dem Konto woher es gebucht wurde. 2. Registrieren, Konto eröffnen und darauf einen Gutschein bekommen der nur für Flüge benützt werden kann. Auf mein eigenes Koto war eine Einzahlung nicht möglich, so hatte ich die 1. gewählt. Fazit ich wurde mir mehr flexibilität vom WizzAir wünschen im Punkto Notfall und einfachere Rückerstattung, so können die viel unnöttigen Stress vermeiden. Im fliegen und abfertigen sind die schon sehr emfehlenswert.



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 - schlecht    - geht so   - mittel    - gut    - vorbildlich

  • Service
  • - vorbildlich
  • Essensqualität
  • kein Essen an Board
  • Unterhaltung
  • keine Unterhaltung an Board
  • Sauberkeit
  • - gut
  • Freundlichkeit
  • - vorbildlich
  • Pünktlichkeit
  • - vorbildlich
  • Sitzkomfort
  • - mittel
  • Preis-Leistung
  • - gut
  • Durchschnitt
  • 4.33 Sterne
  • geflogen
  • 21. November 2013
  • Flug Nr.
  • W6 7722
  • Klasse
  • Economy
  • Reiseart
  • Privat/Urlaub


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