Ethiopian Airlines Bewertung | Wie mit Kunden umgegangen wird ist unter aller Sau
- 20.11.2013
- silke(68) langen
- 1
- Ethiopian Airlines boeing
Ethiopian Airlines Flug von Addis Abeba nach Frankfurt
bei ankunft am 08.april 2013 hat ein gepäckstück gefehlt. es kam dann 5 tage später bei mir zu hause an. total zerissen und notdürftig mit einer schnur umwickelt. es haben auch alle sachen die oben lagen gefehlt. der customerservice hat die beschwerde sofort dem manager herr w. von der Ethiopian Airlines vorgelegt. bis heute also fast 8 monate später keine antwort. trotz fast wöchentlicher reminder des customerservice und auch von mir. so ein manager der so mit kunden umgeht sollte seines amtes enthoben werden.
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- schlecht 
- geht so 
- mittel 
- gut 
- vorbildlich
- Service
- mittel
- Essensqualität
- gut
- Unterhaltung
-
- geht so
- Sauberkeit
- - mittel
- Freundlichkeit
- - gut
- Pünktlichkeit
- vorbildlich
- Sitzkomfort
- - vorbildlich
- Preis-Leistung
- - vorbildlich
- Durchschnitt
- 3.88 Sterne
- geflogen
- 8. April 2013
- Flug Nr.
- --
- Strecke
- Flug Addis Abeba nach Frankfurt
- Klasse
- Economy
- Reiseart
- Privat/Urlaub
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Kommentare
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Anwalt
Nicht lange streiten einen Rechtsanwalt einschalten die Airlines wollen es so und nur dann kommt es zu einer einigung.