Bewertung Air Berlin

Air Berlin Bewertung | Der unsichtbare Fluggast

  • 19.10.2013
  • Amanda(23) Leipzig
  • 1
  • Air Berlin Boeing 737

Air Berlin Flug von Antalya nach Leipzig

Nach 14 Tagen Erholungsurlaub flogen wir (2 Erwachsene + 2 Kinder) wieder gen Heimat. In der Hoffnung, in der Qualität wie beim Hinflug (Tuifly) wieder transportiert zu werden, gingen wir an Bord. Positiv zu bewerten war, dass wir nebeneinanderliegende Sitze zugewiesen bekommen haben. Die Zeitungsauswahl war okay. Leider endet unser positives Fazit hier. Die Überraschungstüte für kleine Fluggäste erhielt nur ein Kind, was das andere durch Tränenbäche auch einforderte. Obwohl in der Tüte eigentlich nur Plunder war, rückte die Crew keine weitere Tüte heraus.

Wenn sie gewusst hätten, wie lange die Trauerphase eines Kindes anhalten kann, hätten sie sicher nochmal danach gesucht. Die begrenzte Getränkeauswahl konnten wir nur einmal in Anspruch nehmen, da wir bei der zweiten Auslieferung geflissentlich übersehen wurden. Auch Hinterherrufen brachte nichts. Das Gleiche galt bei der Auslieferung von Wasser und bei der Rücknahme unseres Restmülls. Dieser hat sich bei der Landung dann auf einmal (wie das nur kam?) unter den Sitzen der vor uns befindlichen Passagiere verteilt. Höhepunkt war unser Ausstieg, bei dem wir auf überhebliche Art und Weise darauf hingewiesen wurden, dass das Flugzeug sofort zu verlassen ist, um den Rückflug nach Antalya zu ermöglichen. Wir waren zwar die letzten im Flugzeug, um die Passagiere, die die Maschine panikartig verlassen wollten, nicht im Wege zu stehen, jedoch hatten wir noch Anschluss zur Hauptgruppe. Deshalb ist diese Aussage unverständlich.



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 - schlecht    - geht so   - mittel    - gut    - vorbildlich

  • Service
  • - schlecht
  • Essensqualität
  • - mittel
  • Unterhaltung
  • - geht so
  • Sauberkeit
  • - gut
  • Freundlichkeit
  • - schlecht
  • Pünktlichkeit
  • - vorbildlich
  • Sitzkomfort
  • - geht so
  • Preis-Leistung
  • - mittel
  • Durchschnitt
  • 2.63 Sterne
  • geflogen
  • 18. Oktober 2013
  • Flug Nr.
  • --
  • Klasse
  • Economy
  • Reiseart
  • Privat/Urlaub


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Kommentare

bisher 1 Kommentare

    • Sven

    Unverschämt

    Und wenn sie euch einfach nichts für die Kinder gegeben hätten?! Immerhin war es umsonst, und wenn das eine Kind nichts bekommen hätte, hätte das Andere auch nicht in verzweifelter Trauer rumheulen müssen. Das mit dem Müll unter den Sitzen verteilen ist unter alle Sau, falls Ihr denkt, bei airberlin putzen die Flugbegleiter die Kabine (und ihr könnt ihnen damit "eins auswischen"), habt ihr euch nämlich getäuscht. Dafür gibt es extra Reinigungspersonal, das Tag für Tag innerhalb weniger Minuten die Flugzeugreihen entlangkraucht, um den Müll von Fluggäst wie euch unter den Flugsitzen hervorzukramen. Und die können nichts für eure Besatzung oder euer Verhalten...

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