Bewertung Air France

Air France Bewertung | Schlecht, schlechter, Air France

Air France Flug von Miami nach Paris

Ich bin noch nie mit so einer schlechten Fluggesellschaft geflogen. Eigentlich hatten wir uns auf den Rückflug gefreut, dachten Airfrance, super, die sind bestimmt gut. Leider war das Gegenteil der Fall. Wir waren 2,5 Stunden vor Abflug am Flughafen in Miami und bekamen zwei Sitzplätze weit auseinander. Leider haben wir das erst in der Securityzone bemerkt. Ok dachten wir nicht so schlimm, fragen wir im Flieger mal nach. Das haben wir dann auch getan, jedoch hat sich die Stewardess nicht wirklich bemüht, Plätze für uns zu finden.

Andere Paare haben komischerweise aber Plätze nebeneinander zugewiesen bekommen. Nun gut, nachdem mein Freund dann seine Sitznachbarin gefragt hat, ob sie mit mir tauschen möchte und diese bejaht hat, bin ich dann auf ihren Platz gegangen. Was mich da erwartet hat war eine Frechheit, der Bildschirm, der leider Touchscreen war, war mit Essensresten beschmiert, am Fenster hatte irgendjemand vorher seine fettige Stirn drangedrückt, der Abdruck war deutlich zu sehen und der Tisch war komplett mit Essensresten vollgekleckert.

Auf Nachfrage habe ich dann ein Tuch bekommen und konnte erst mal saubermachen. Die Stewardess hat sich allerdings entschuldigt. Dann kam das Essen, Brötchen wie Gummischuhsohlen, Apfelkompott der nach Chemie schmeckt und Brownie, der definitiv nicht nach Schokolode schmeckt. Die Nudeln waren ganz ok. Dann kam Schlafenszeit, leider konnte man die Sitze in Reihe 38 nicht zurückdrehen, auf Nachfrage wusste der Steward auch nicht warum, ist halt so...leider konnten die Leute vor uns aber ihre Lehnen zurücklehnen, so dass wir in der Sardinenbüchse sitzen mussten.

Die Stühle sind sowieso extrem eng. Ich wiege 64 kg, bin also nicht wirklich dick und meine Oberschenkel kamen auf beiden Seiten an den Lehnen an. Darauf fragte mich der Steward, ob ich den Platz tauschen möchte, ich lehnte dies jedoch ab. Ob ich eine Beschwerde schreiben möchte wurde ich dann gefragt, ich bejahte und man brachte mir ein weisses Papier und einen Stift. Da habe ich dann einige Zeilen drauf geschrieben und bin mal sehr gespannt, ob ich eine Antwort erhalte. Ganz vergessen, beim Boarding, habe ich einen Sitz gesehen, der mit Panzertape geklebt war.

Und während der Nachtruhe waren die Stewards/Stewardessen mit Schminken, Kaffee trinken und Zeitung lesen beschäfigt. Trinken und Kekse konnte man sich selber holen, ein kleiner handgeschrieben Zettel wies darauf hin, please help yourself:-). Der Service und die Sauberkeit lassen sehr sehr zu wünschen übrig, ich kann jedem nur von einem Flug mit Airfrance abraten.



✘ Möchten Sie per Email informiert werden, wenn wieder eine Air France Bewertung eingeht? Benachrichtigung.

 

 - schlecht    - geht so   - mittel    - gut    - vorbildlich

  • Service
  • - geht so
  • Essensqualität
  • - schlecht
  • Unterhaltung
  • - mittel
  • Sauberkeit
  • - schlecht
  • Freundlichkeit
  • - geht so
  • Pünktlichkeit
  • - gut
  • Sitzkomfort
  • - schlecht
  • Preis-Leistung
  • - geht so
  • Durchschnitt
  • 2 Sterne
  • geflogen
  • 28. September 2013
  • Flug Nr.
  • --
  • Klasse
  • Economy
  • Reiseart
  • Privat/Urlaub


Unser Tipp: Fluggutschein verschenken

Kommentare

bisher 7 Kommentare

    • Mike

    Warum.....

    ....sollten die Flugbegleiter während der Nachtruhe nicht Kaffee trinken oder sich nachschminken? Dafür sind Nachtflüge ideal und Pausen haben Flugbegleiter auch! Sie haben noch nicht besonders viel Erfahrung, sonst wüssten Sie was eine schlchte Airline ausmacht! By the way....warum haben Sie nicht von der kostenlos Möglichkeit einer Sitzplatzreservierung gebrauch gemacht?Eigene Unfähigkeit der Airline unterschieben wollen.....

    • Tom

    schon wieder Mike

    sag mal Mike, arbeitest du bei der airfrance? mir hast du bei meinem kommentar ebenfalls mangelnde erfahrung unterstellt. (40% preiserhöhung)
    an Daniela: auf eine antwort wartet man bei der Airfrance idR länger als auf das essen an board

    • Marcel

    @Mike@Tom@Daniela

    @Mike: ich stimme dir total zu. Die meisten deutschen Passagiere denken ein Flugzeug ist ein 6 Sterne und verlangen für kleinen Preis wie in der First Class behandelt zu werden. Das wird auch immer so bleiben. Auch die Ausrede wenn man die wahre Meinung sagt das man für die Airline arbeitet wird immer fallen weil viele Deutsche die wahre Meinung nicht ab können.


    @Tom: Sie sind so ein Fall der wahre Meinungen anderer nicht akzeptieren kann. Denn genau dann kommen so dummer Sprüche wie arbeiten Sie für die Airline??? Alleine Ihre Bewertung mit der 40% Erhöhung lol das interessiert niemanden. Sie müssen kapieren dass es hier auf diesem Portal darum geht die Airline zu bewertung, den Flug das Personal (Flugbegleiter und Piloten). Dann kann ich Ihnen sagen die eigentliche Zeit von DUS nach CDG dauert 45 Minuten. Start und Landung werden in die Flugzeit nicht mit ein gerechnet.Aber lustig ist bereits von Ihnen über 10 Minuten sich auf zu regen.


    @Daniele: Ihre Bewertung ist mehr als für die Tonne: Sich darüber bzw überhaupt ein Wort darüber fallen zu lassen, das man nicht gemeinsam sitzen kann ist mehr als kindisch. Sie können froh sein wenn Sie doch im gleichen Flugzeug sitzen und natürlich ist dann alles schlecht. Sitze die Sitzbreite das Essen usw. Da kann man nur immer wieder sagen, dass sind die undankbaren Deutschen. Dann kaufen Sie sich doch einfach am Gate Ihr essen aber nein da ist man ja wieder zu geizig. Des Weiteren das Sie sich beschweren darüber wenn die Flugbegleiter sich nach schminken oder Kaffee trinken auf einen Nachtflug oh mein Gott wie alt sind Sie eigentlich 5? Trinken Sie auf Arbeit mal keinen Kaffee oder machen Sie eine Pause??? Es ist nun mal ein Nachtflug und da ist der Service eingeschränkt und jeder normale Mensch schläft dann und meiner Meinung nach ist das bei AF mehr als gut gelöst einen SB Karton hin zu stellen. Kann ich Ihnen auch genau sagen warum. Weil undankbare Menschen wie sich dann beschweren wenn die Flugbegleiter in Nacht mit Ihrem Wagen oä vorbei kommen und nachfragen bzw etwas laut wird. Dann heißt es nämlich von Menschen wie: Konnte nicht schlafen da die Flugbegleiter laut waren.


    Vielen Dank fürs lesen.

    • Mike

    Ja, ich schon wieder !

    @ Tom Wenn man keine Argumente hat, packt man in die Mitarbeiterschublade, nicht wahr? Wir fliegen seit 1995 mit AF nach Südamerika und die Karibik (insgesammt sollten es inzwischen ca. 50 Langstreckenflüge gewesen sein mit den dazugehörigen Zu- und Abbringern, in 3 verschiedenen Klassen in den unterschiedlichsten Flugzeugmustern). Wir reisen gern mit AF da auf vielen Strecken Inseatvideo vorhanden ist, was man bei vielen auch deutschen Airlines immernoch vergeblich sucht! Mehr Freigepäck auf vielen Strecken:AF 23 14 Kilo // Condor 20 6 Kilo---> z.B. nach Havanna. Bordverpflegung:Snacks, Schokolade, Bier, Wein, Sekt und Eis GRATIS ! Meist sehr günstige Tarife wenn man zur richtigen Zeit bucht! Beim online check in oft die Möglichkeit, für 150 bzw. 240 Euro pro Strecke in die Premium oder Business zu kommen! der Pariser Airport CDG ist sehr gross und nicht von jedem geliebt aber FRA ist bei vielen Umsteigern aus dem Ausland ebenso ein total grässliches Erlebnis! Bis auf ein einzigstes Mal bin ich an Bord immer freundlich behandelt worden! Fragen Sie mich mal nach meinen Erfahrungen an Bord diverser deutscher Airlines!LOL Wenn ich immer höre/lese:"Die waren zu den Deutschen so unfreundlich"!Einfach lachhaft, als ob die Bodencrews oder Flugzeugcrews dafür ein Auge hätten bei ihrem Stress! Vielleicht einfach einmal in den Spiegel schauen!!Auf dem Weg in den Urlaub sieht manch ein Landsmann/frau aus, als würde man gezwungen irgendwohin zu fliegen wärend man starken Durchfall hat! Verspätungen gibt/gab es ab- und zu aber das trifft auf alle Airlines dieser Welt zu ! Also, was genau wollen Sie von mir ??

    • Daniela

    @ Mike

    Ist ja schön, dass ihr diese Meinung habt, aber habt ihr schonmal in ner verdreckten Maschine gesessen, deren Sitze man nicht zurückmachen kann, um überhaupt schlafen zu können? Darüber habt ihr nichts in euren Kommentaren geschrieben. Ich bin schon sehr viel geflogen, aber so eine dreckige Maschine wie die der Airfrance hab ich noch nicht gesehen, selbst innermexikanische Maschinen sind besser. Und wegen dem Essen, ich erwarte im Flieger überhaupt nicht viel, aber das, was Airfrance bietet ist einfach schlecht. Muss man ganz einfach so sagen. Was lernt man draus, man fliegt nie wieder mit dieser Airline und warnt alle Freunde, Bekannten und Verwandten.

    • Tom

    Hallo Mike

    in deinem kampf für ordnung und ein gutes ansehen der AF, scheinst du hier das ein oder andere postig durcheinander zu bringen.

    • Tobias

    Kommentare

    Ich habe eben das ganze Forum durchforstet. Dabei ist mir aufgefallen, dass im Air France Bereich Personen mit Namen wie Mike, Thomas, Marc, Heinz, Harald, Wolfgang... seltsamerweise jede negative Bwewertung zu Air France auseinandernehmen und dazu auch noch teilweise unflätig vorhergehende Kommentatoren beschimpfen. Dabei fällt auf, dass deren Stories verdächtigerweise ähnlich klingen (z.B. mehr als 50 Flüge mit AF in die Karibik, nach Südamerika, in den Orient... und dabei immer ausgesprochen zufrieden...). Ich habe meine eigenen Erfahrungen mit AF, die nicht wirklich positiv sind (Details erspare ich den Trolls hier). Ich persönlich finde es neben fehlendem Servicegedanken viel wichtiger, dass ich sozusagen heil an meinem Zielort ankomme und da denke ich, dass der eigentliche Schwachpunkt bei AF liegt. Jedem interessierten empfehle ich neben dem Studium der letzten Crashs (z.B. 11 Totalverluste bei AF seit deren Bestehen - ich denke nicht, dass es vergleichliche Statistiken bei aehnlichen Airlines gibt), einfach mal unter dem Suchbegriff "Sicherheit Air France" zu googeln. Wer dann noch diese Airline als richtig toll einschaetzt, dem ist wahrscheinlich ein gewisses Urteilsvermögen abzusprechen:)

Kommentar abgeben

Bitte geben Sie eine gültige Email an, denn Sie bekommen eine Bestätigungsmail für Ihren Kommentar.
Kommentare mit beleidigenden Inhalten werden sofort gelöscht.
Ihre Email Adresse wird nicht an Dritte weitergegeben und Sie erhalten auch keine weiteren Mails von uns. Kommentare mit einer ungültigen Mail können wir leider nicht veröffentlichen.



Ja, ich habe die Datenschutzbestimmungen gelesen und akzeptiert.
Erst mit dem Akzeptieren der Datenschutzbestimmungen wird das Feld zum Absenden des Kommentares sichtbar.