Air Berlin Bewertung | Schadensersatz wird verschlampt
- 18.09.2013
- Nina(45) Hamburg
- 0
- Air Berlin
Air Berlin Flug von Hamburg nach Samos
Hamburg Samos 23.07.2013.
IIch bin mit meinem Kind (geflogen) habe mich vorher telefonisch erkundigt, ob ich das Freigepäck auf einen leichten Rucksack 12Kg und einen Koffer 28Kg (zusammen 40Kg) verteilen kann, da mein Kind noch keinen Koffer tragen kann. Mir wurde dies mit ja beantwortet. Am Flughafen musste ich dann € 50,- Übergepäck bezahlen und die Dame am CheckIn meinte es braucht mehr Treibstoff, weil das Gewicht (40KG) nicht gleichmäßig verteilt sei. Air Berlin bearbeitet meine Beschwerde seit 1 Mon. und schickt nur mails in denen Sie angeblich noch prüfen...
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- schlecht 
- geht so 
- mittel 
- gut 
- vorbildlich
- Service
- geht so
- Essensqualität
- schlecht
- Unterhaltung
- keine Unterhaltung an Board
- Sauberkeit
- - schlecht
- Freundlichkeit
- - geht so
- Pünktlichkeit
- gut
- Sitzkomfort
- mittel
- Preis-Leistung
- - mittel
- Durchschnitt
- 2.29 Sterne
- geflogen
- 23. Juli 2013
- Flug Nr.
- --
- Strecke
- Flug Hamburg nach Samos
- Klasse
- Economy
- Reiseart
- Privat/Urlaub
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