Bewertung Turkish Airlines

Turkish Airlines Bewertung | Kundenservice = Null bei Turkish Airlines

Turkish Airlines Flug von Köln nach Istanbul

Da ich sehr oft geschäftlich fliege, kenne ich nun mittlerweile alle Praktiken aller gängingen Fluggesellschaften, aber Turkish Airlines toppt alles!!! Es ist scheinbar für TK nicht möglich direkt nach Buchungsbestätigung einfach innerhalb der Email eine normale Rechnung einzufügen. Jeder Discountflieger schafft das, aber TK schafft das nicht. Man muss extra zu einem Verkaufsbüro gehen, um eine Rechnung zu erhalten. Unfassbar im heutigen Zeitalter. Und wenn man nicht schnell genug ist, hat man komplett Pech gehabt. Man kann nämlich nur exakt 7 Tage nach Flugdatum zu einem Verkaufsbüro "rennen" und eine Rechnung anfordern.

Kommt irgendwas dazwischen, bekommt man keine Rechnung mehr. Auch die Dame am Telefon war nicht nur unfreundlich, sondern pampig. Auf meine Anmerkung hin, dass dies ja wohl nicht sein könnte, dass man irgendwohin gehen muss, um eine ordentliche Rechnung zu erhalten, kam nur "was andere Airlines machen, interessiert uns nicht". Scheinbar können es sich die Herrschaften leisten so mit Kunden zu sprechen und einfach Rechnungen zu unterschlagen. TK nur noch im Notfall...



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 - schlecht    - geht so   - mittel    - gut    - vorbildlich

  • Service
  • - gut
  • Essensqualität
  • - vorbildlich
  • Unterhaltung
  • - vorbildlich
  • Sauberkeit
  • - gut
  • Freundlichkeit
  • - mittel
  • Pünktlichkeit
  • - gut
  • Sitzkomfort
  • - gut
  • Preis-Leistung
  • - mittel
  • Durchschnitt
  • 4 Sterne
  • geflogen
  • 1. September 2013
  • Flug Nr.
  • --
  • Strecke
  • Flug Köln nach Istanbul
  • Klasse
  • Economy
  • Reiseart
  • Geschaeftsreise


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