Verspätete Gepäckankunft in den Flitterwochen ...
Condor Flug von Frankfurt nach Punta Cana
... und kein Schadensersat -> Condor? Never again.
Mein Mann und ich sind direkt nach unserer Hochzeitsfeier mit der Condor in die Flitterowchen geflogen.
Dort angekommen erfuhr ich, dass mein Koffer noch in Frankfurt liegt, da ein ganzer Container voller Koffer dort vergessen wurde.
Von TUI erfuhren wir, dass dies in letzter Zeit öffters vorkäme. Den Koffer erhielt ich erst 2 Tage später. Der Urlaub hat uns insgesamt 5800 Euro gekostet, davon war die Hochzeitsnacht und die ersten 2 Tage für die Katz.
Schadensersatz bekamen wir nach Anfrage keine.
Mein Mann und ich lieben es zu reisen und reisen sehr oft. Aber es wird nie, nie, nie, nie wieder Condor sein.
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- schlecht 
- geht so 
- mittel 
- gut 
- vorbildlich
- Service
- mittel
- Essensqualität
- schlecht
- Unterhaltung
-
- geht so
- Sauberkeit
- - mittel
- Freundlichkeit
- gut
- Pünktlichkeit
- - schlecht
- Sitzkomfort
- - geht so
- Preis-Leistung
- - schlecht
- Durchschnitt
- 2.13 Sterne
- geflogen
- 18. Mai 2013
- Flug Nr.
- --
- Strecke
- Flug Frankfurt nach Punta Cana
- Klasse
- Economy
- Reiseart
- Privat/Urlaub
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Kommentare
bisher 2 Kommentare
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Koffer..?
Hallo, wollte nur mal nachfragen seitwann die Airline für die Verladung des Gepäcks zuständig ist..? Das macht der Flughafenbetreiber bzw ein handligagent, nicht aber die Airline. Daher müsste es heissen: nie mehr ab Frankfurt fliegen !!!
Aber....
Die Ansätze, den Service des Flughafens zu kritisieren ist vom Ansatz her richtig. Aber.... Sollte nicht die Fluggesellschaft einen überlagernden Service der Abklärung im Interesse der Kunden ausführen? Ist ja auch ein Condor-Schalter beim Check-In... Grüsse Matthias