Air Berlin Bewertung | Air Berlin nie wieder
- 21.07.2013
- Falko(59) Hamburg
- 4
- Air Berlin Aiirbus 320
Air Berlin Flug von Wien nach Hamburg
Mein Flug um 10.15Uhr wurde gecancelt ohne Begründung. Staatdessen Abflug um 16.30 Uhr. Auf meine Frage nach einer Lodge wurde mir desagt diese wäre nur für die"anderen Fluggäste". Verpflegung oder sonstiges um die Wartezeit etwas angenehmer zu gestalten Fehlanzeige. Die war mein erster und garantiert letzter Flug mit Air Berlin. Ich kann nur jedem von dieser Airline abraten.
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- schlecht 
- geht so 
- mittel 
- gut 
- vorbildlich
- Service
- schlecht
- Essensqualität
- kein Essen an Board
- Unterhaltung
- keine Unterhaltung an Board
- Sauberkeit
- - schlecht
- Freundlichkeit
- - schlecht
- Pünktlichkeit
- - schlecht
- Sitzkomfort
- - schlecht
- Preis-Leistung
- - schlecht
- Durchschnitt
- 1 Sterne
- geflogen
- 5. Mai 2013
- Flug Nr.
- --
- Strecke
- Flug Wien nach Hamburg
- Klasse
- Economy
- Reiseart
- Privat/Urlaub
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Kommentare
bisher 4 Kommentare
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Loungezugang
Falko, was Du meinst heißt Lounge und nicht Lodge. Und die ist nun mal ausschließlich den ?anderen Gästen? sprich Business und Statuskunden vorbehalten, die auch ein vielfaches Deines Reisepreis bezahlen. Im Falle von Air Berlin (auf Europaflügen) den Statuskunden (Gold oder Platinum). So ist das nun mal. Und es ist auch nicht üblich, bei Verspätungen oder Annulierungen allen Gästen dort Zutritt zu gewähren. Bei keiner Airline. Das würde in der Regel rein aus Platzgründen schon gar nicht gehen. Du hast aber Anspruch auf Entschädigung, da Du erst 6 Stunden zu spät Dein Ziel erreicht hast. Und das würde ich an Deiner Stelle auch einfordern.
Herr
Danke für die Korrektur.Die Entschädigung fordere ich schon durch meinen Rechtsanwalt ein.
Ehrliche Bewertung
Hallo! Ich finde die Bewertung sehr unfair, nur weil der Flug gestrichen bzw. verschoben wurde und der Loungezutritt nicht angeboten wurde, kann man nicht alles andere als schlecht bezeichnen. Und dass es kein Essen an Bord gab und auch keine Entertainment, stimmt auch nicht! Also bitte bei der Wahrheit bleiben!
Zu Kommentar vom 27.07.13
Hallo!
Es mag ja bei anderen Flügen von Air Berlin anders gewesen sein, das weiß ich aber nicht.
Ich fliege jedes Jahr mit verschiedenen Airline und habe niemals so einen schlechten und kundenunfreundlichen Service erlebt.
Meine Bewertung entspricht der Wahrheit und daran gibt es auch nichts zu korrigieren.
Mein Fazit bleibt nie wieder Air Berlin