British Airways Bewertung | Schlechteste Airline die ich kenne
- 01.07.2013
- Ali(38) Bochum
- 9
- British Airways 747-400
British Airways Flug von Düsseldorf nach New York
Der Flug von Düsseldorf nach NY war mit Zwischenstopp in London mit einer Dauer von 1:35 Std. So war es geplant, aber wir flogen 1 Std später ab, so das wir unseren Anschlussflug verpassten. In Düsseldorf sagte man uns das ein technischer Defekt der Grund war und das wir in London in ein Hotel quartiert werden. In London sagte man uns, auf eine unverschämte Art und Weise, das alle Hotels belegt sind und wir im Terminal übernachten müssten. Da sei ein Cafe die hätten bequeme Sitze!! Wir mussten 10 Std.!!! im Terminal auf den Flug am nächsten Tag warten! Niemand hat es auch nur im geringsten interessiert wie das gehen soll.
Wir hatten auch Twin- Seats reserviert und auch schon bezahlt, auch diese haben wir nicht bekommen. Wir (3) mussten in verschieden Reihen verreisen! Spezielle Mahlzeiten ( welche auch reserviert waren) wurden auch nicht serviert! Durch die Verspaetung gingen uns 1 Tag Urlaub verloren...auf unsere Beschwerden wurde immer noch nicht reagiert. Der Rückflug war ähnlich. Durch Verspaetung in LA wurde wieder der Anschlussflug verpasst, obwohl dieses mal 4 Std Zeit war. Wieder keine gewünschte Mahlzeit! Dieses Mal ein Hotel in London aber eher eine Jugendherberge!
Einfach nur Lächerlich! Deswegen habe ich noch immer einen Jetleg was durch die Flugzeitenwahl (wenn alles nach Plan gelaufen wäre) nicht der Fall sein sollte! Jetzt geht alles zum Anwalt...aber eines noch: Nie wieder British Airways!!! Leute lasst euren wohl verdienten Urlaub nicht zum Alptraum werden, finger weg von BA!
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- schlecht 
- geht so 
- mittel 
- gut 
- vorbildlich
- Service
- schlecht
- Essensqualität
- - schlecht
- Unterhaltung
- - schlecht
- Sauberkeit
- mittel
- Freundlichkeit
- geht so
- Pünktlichkeit
- - schlecht
- Sitzkomfort
- - schlecht
- Preis-Leistung
- - schlecht
- Durchschnitt
- 1.38 Sterne
- geflogen
- 12. Juni 2013
- Flug Nr.
- --
- Strecke
- Flug Düsseldorf nach New York
- Klasse
- Economy
- Reiseart
- Privat/Urlaub
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Kommentare
bisher 9 Kommentare
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21 Tages Jetleg - Rekordverdächtig
Genial, ich will auch. Wo gibt's des zu kaufen? Bitte machen Sie sich nicht Lächerlich.... Ach ja, eh schon lang nicht mehr gelesen. NIE WIEDER.... Und wegen den 21 Tages Jetleg war dann an Board auch alles so schlimm. Service an Bord - schlecht; Essensqualität auch schlecht; der Sitzkomfort auch schlecht und das Preis-Leistungsverhältnis war auch schlecht. Warum haben Sie dann BA überhaupt gebucht. Wieder eine dieser tollen Bewertungen, die man besser nicht mehr kommentieren sollte!
BA
Hallo Ali, empfehle eine Prüfung auf Entschädigung auf fairplane.net. Viel Glück dabei...
an CH.
wer redet hier von einem 21 tages-jetleg??!! erst genau lesen, dann denken und danach wenn es sein muss einen kommentar abgeben!! oder besser: lass es sein CH.!!!! aber etwas noch...hätte ich gewusst was BA für eine sch.... airline ist, hätte ich ganz bestimmt nicht BA gebucht!! das mal nebenbei!!! und "Wälsungenblut1971" : danke dir für die info...habe meinen anwalt bereits eingeschaltet..
Jetleg
Wir haben doch alle richtig gelesen :-)
Sie sind am 12.06. geflogen und schreiben 19 Tage später (gut, nicht ganz 21)
"... Deswegen habe ich noch immer einen Jetleg was ..."
an Chris:
genauer lesen: Der Rückflug war ähnlich ... wieder den Anschlussflug verpasst! ... weil BA wieder nicht pünktlich abgeflogen (weil der flieger aus london zu spät kam) ist und obwohl dieses mal 4 std puffer waren mussten wir in london erneut übernachten! was kein vergnügen war! aber das reicht jetzt...
Also bitte ...
Also ich fliege recht oft Ba und finde die sind eine der solidesten Airlines in Europa. Gerade auf Europastrecken finde ich den Serviceablauf, und die Flugdurchführung super routiniert und professionel. Vorallem hatten Sie nunmal wirklich pech, muss aber nicht heißen dass das auch jedem Kunden passieren wird. Vielleicht mag Ba Sie auch nicht. Hab keine Ahnung wie Sie sich den gegenüber verhalten... ;) Wenn ich international fliege beginne ich meine legs auch immer in DUS und dann halt ueber LHR T5 oder 3... Dabei habe ich auch mal einen Flug verpasst, was ich aber von vornherein mit eingeplant habe, Wurde dann anstandslos auf den nächsten weitergebucht der auch nur 2h später losging. Die Zeit kann man in Lhr auch gut umkriegen. Aber mal ehrlich: nur weil Sie jetzt verstaendlicherweise Wut auf die airline haben, muessen Sie nicht das Unterhaltungsprogramm direkt mit 1 Stern bewerten oder den Sitzkomfort... Etwas unglaubwürdig... PS: ein so langer Jetlag ist Weltrekordverdächtig... Kauft Ihnen kein Mensch ab! :))
Wehe wenn Verspätung
Die Kritik ist unglaubwürdig (wenn es ein gutes Unterhaltungsprogramm gibt dann bei BA,vergleichen sie bitte). Der Sitzkomfort ist dort auch am besten (siehe Seat Guru), meine Erfahrungen mit British Airways sind durchweg positiv (ich fliege oft und am liebsten mit BA), sicher ...., wenn es mal zu Verspätungen kommt, gerät alles aus den Fugen aber das ist auch bei anderen Airlines so.
Kommentar
Ich halte die Kritik ebenfalls für sehr unglaubwürdig.
BA ist eine der top-Airlines weltweit.
Das waren wahrscheinlich Leute die zum ersten Mal geflogen sind und keinen Vergleich hatten.
Kritik = unglaubwürdig.
Kommentar
was mich (jetzt fast drei Monate nach erstmaligem Kommentar) brennend interessiert ist der Punkt betreffend der Reservierung von so genannten twinseats. Warum hat das bei Ihnen nicht geklappt? Das mit den Verspätungen ist natürlich immer unangenehm aber ich gebe zu bedenken, dass sich die Airlines (nicht nur BA) diesbezüglich in den AGBs absichern (sprich bei höherer GEwalt: Naturkatastrophen, technische GEbrechen etc.) übernimmt - so weit ich hier richtig informiert bin - kaum eine Airline die Kosten für Übernachtungen in Hotels etc. Mir ist das vor zwei Jahren bei Lufthansa passiert (da in Frankfurt nur eine beheizte Landebahn vorhanden war), wir mussten auch mehrere Stunden warten. Auch hier gab es keinen speziellen "Service" während der Wartezeit. Ist also nicht nur bei BA so. Trotzdem viel Glück beim Rechtsanwalt - ob sich diese Prozedur wohl lohnt!?