Vueling Bewertung | Flugausfall - alle Passagiere strandeten
Vueling Flug von Florenz nach Berlin
Nach fast 4 Stunden Verspätung am Airport mit Blick auf die zuvor gelandete Vueling-Maschine wurde am Gate die Flugstreichung bekannt gegeben. Niemand von Vueling und der Flughafengesellschaft kümmerte sich um die Passagiere, darunter viele Familien mit Kleinkindern und Babys. Flugumbuchungen und Hotelbuchungen für die gestrandeten Passagiere wurden von der Airlinevertretung am Flughafen in arroganter Art verweigert.
Maschinen von Lufthansa, Austrian, Alitalia und Swiss hoben pünktlich ab. Auch der London-Flug von Vueling am selben Tag wurde ersatzlos nach längerer Wartezeit gestrichen. Die Passagiere beider Maschinen waren auf sich selbst gestellt - ohne jegliche Hilfe.
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- schlecht - geht so - mittel - gut - vorbildlich
- Service
- - schlecht
- Essensqualität
- kein Essen an Board
- Unterhaltung
- keine Unterhaltung an Board
- Sauberkeit
- - schlecht
- Freundlichkeit
- - schlecht
- Pünktlichkeit
- - schlecht
- Sitzkomfort
- - schlecht
- Preis-Leistung
- - schlecht
- Durchschnitt
- 1 Sterne
- geflogen
- 12. Juni 2013
- Flug Nr.
- --
- Strecke
- Flug Florenz nach Berlin
- Klasse
- Economy
- Reiseart
- Geschaeftsreise
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Kommentare
bisher 1 Kommentare
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Vorgehensweise gefragt
Was muss man denn machen, wenn man im Recht ist? Was ist wenn die Fluggesellschaft die Entschädigung aussitzt, da natürlich keiner nach Spanien fährt und mit Vueling vor Gericht zieht?