Bewertung United Airlines

United Airlines Bewertung | abfertigung am gate

United Airlines Flug von New York nach Stuttgart

wir haben zum Rückflug von USA nach Stuttgart in New York ca 3,5 Stunden vor dem Flug eingecheckt, 2 Ehepaare mit Sitzplätzen auf unseren Bordkarten in 2 Reihen hintereinander, jeweils 2 Plätze nebeneinander. Bei der Abfertigung an der Gangway zum Flugzeug hat uns die junge Dame an der Abfertigung erklärt dass wir ,wegen eines Unfalles auf unsere Plätz am Notausgang (reihe 21)verzichten müssten ,wir haben das zunächst akzeptiert ,und unsere Bordkarten abgegeben, mussten dann aber feststellen dass ein junges Paar im Hintergrund wartete, es wurde dann vom Kollegen der Dame zwei Bordkarten mit unseren Plätzen neu ausgedruckt und an das Paar weitergegeben, nach langem Suchen , obwohl es ja offensichtlich war dass wir die Plätze der jungen Leute erhalten weil das Flugzeug ausgebucht war, erhielten wir dann wortlos und unfreundlich, trotz unserer Proteste dass es sich hier nicht um einen Notfall handelt, die ursprünglichen Plätze der jungen Leute im hinteren Teil des Flugzeuges in verschiedenen Reihen. Die jungen Leute haben uns dann verlacht und erklärt, dass sie eben nur nebeneinander sitzen wollten. Wie wir dann von unseren Freunden, welche den Sitzplatz in der Reihe dahinter hatten, erfuhren hat das junge Paar dann gefeiert, dass es geklappt hat. Mit welchen Mitteln das erreicht wurde, denn ein Unfall oder Notfall war offensichtlich auszuschließen ,ist uns nicht bekannt. Für uns ist es aber ein Anlass eine solche Gesellschaft wo derartige Machenschaften möglich sind künftig zu meiden.



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 - schlecht    - geht so   - mittel    - gut    - vorbildlich

  • Service
  • - geht so
  • Essensqualität
  • - geht so
  • Unterhaltung
  • - schlecht
  • Sauberkeit
  • - geht so
  • Freundlichkeit
  • - geht so
  • Pünktlichkeit
  • - schlecht
  • Sitzkomfort
  • - geht so
  • Preis-Leistung
  • - geht so
  • Durchschnitt
  • 1.75 Sterne
  • geflogen
  • 4. Juni 2013
  • Flug Nr.
  • UA152
  • Klasse
  • Economy
  • Reiseart
  • Privat/Urlaub


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