Pegasus Airlines Bewertung | Null Service bei Pegasus Airlines
- 09.05.2013
- User(61) Stuttgart
- 0
- Pegasus Airlines
Pegasus Airlines Flug von Stuttgart nach Ankara
Im Vorfeld Anruf wegen Pass: Airline war telefonisch nicht zu erreichen. Dauerbelegte Verbindung. Dann verspäteter Abflug in Stuttgart, daher verpasster Anschluss in Istanbul. Knapp 2 h Aufenthalt dort, danach Weiterflug nach Ankara. Gepäck fehlte, im entsprechenden Büro am Flughafen völliges Desinteresse auf Seiten der Angestellten, schlechte Englischkenntnisse, Sachstandaufnahme erst nach einer halben Stunde (türkische Kunden wurden vorgezogen), keine Entschuldigung, keinerlei Service in Form von Zahnbürste etc. Das Versprechen, sich am Folgetag telefonisch zu melden, wurde nicht eingehalten. Mehrere Anrufe durch türkische Freunde waren ohne Erfolg. Abends tauchten die Koffer plötzlich im Hotel auf.
Fazit: nie wieder!
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- schlecht 
- geht so 
- mittel 
- gut 
- vorbildlich
- Service
- geht so
- Essensqualität
- kein Essen an Board
- Unterhaltung
- keine Unterhaltung an Board
- Sauberkeit
- mittel
- Freundlichkeit
- - geht so
- Pünktlichkeit
- schlecht
- Sitzkomfort
- - geht so
- Preis-Leistung
- - geht so
- Durchschnitt
- 2 Sterne
- geflogen
- 29. März 2013
- Flug Nr.
- --
- Strecke
- Flug Stuttgart nach Ankara
- Klasse
- Economy
- Reiseart
- Privat/Urlaub
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