Bewertung Vueling

Vueling Bewertung | Annulierter Flug

Vueling Flug von Madrid nach Lissabon

Zunchst wurde die Abflugzeit von 8:45 Uhr auf 6:35 Uhr gendert, so dass man den Flughafen nicht mit der Metro erreichen konnte (Taxi wurde bestellt und gezahlt). Am Nachmittag vorher war der Flug bereits auf den Internetseiten des Flughafen Lissabons als "gecancelt" aufgefhrt. Nach einem Anruf bei Vueling hie es:"Nein, der Flug findet statt, es sind lediglich die Zeiten gendert worden."

Am Flughafen angekommen, war der Flug doch gecancelt und eine andere Flugmglichkeit bestand erst am spten Abend (in meinem Fall keine ALternative, da nur Wochenendtrip). Htte Vueling schon am Tag davor ber den Ausfall informiert, wre es mir mglich gewesen, auf den Flug am spten Abend (einen Tag eher) auszuweichen. So ist meine Reise ins Wasser gefallen. (Rckerstattung des Flugpreises ist versprochen, steht aber bisher noch aus.)

--> Fazit: sehr sehr schlechte Informationspolitik und nicht sonderlich freundliches Personal (Hinweis: Service an Board, Essenqualitt, Sauberkeit und Sitzkomfort kann ich somit nicht bewerten, musste aber etwas anklicken, um die Bewertung abschicken zu knnen)


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 - schlecht    - geht so   - mittel    - gut    - vorbildlich

  • Service
  • - mittel
  • Essensqualität
  • - mittel
  • Unterhaltung
  • - mittel
  • Sauberkeit
  • - mittel
  • Freundlichkeit
  • - geht so
  • Pünktlichkeit
  • - schlecht
  • Sitzkomfort
  • - mittel
  • Preis-Leistung
  • - schlecht
  • Durchschnitt
  • 2.38 Sterne
  • geflogen
  • August 2008
  • Flug Nr.
  • --
  • Klasse
  • Economy
  • Reiseart
  • Privat/Urlaub


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