Bewertung Delta Air Lines

Delta Air Lines Bewertung | Delta Air Lines Flug war besser als erwartet

Delta Air Lines Flug von München nach Fort Myers

Von einer amerikanischen Airline haben wir nicht besonders viel erwartet, so war das Resultat, dass wir positiv überrascht waren. Das Fluggerät war schon älter, so dass es in der Kabine schon etwas abgewohnt war (z.B. Sitzverstellung defekt), dennoch fühlten wir uns wohl und gut aufgehoben. Für die Strecken MUC-ATL-MUC haben wir das Upgrade auf die Economy Comfort wahrgenommen, was sich für uns voll und ganz gelohnt hat. 10cm mehr Beinfreiheit und bevorzugtes Boarding und De-Boarding waren der Hauptgrund dafür.

In-Seat-Entertainment gut mit einigen Filmen auch auf Deutsch (Westbound andere als Eastbound). Leider gab es anscheinend technische Probleme, da das Streaming der Filme öfters aussetzte. Auch von den Flugbegleitern war mindestens einer an Board, der alle Durchsagen nochmal auf Deutsch durchgeführt hat und bei Verständigungsproblemen verfügbar gewesen wäre. Auch sonst waren die Flugbegleiter sehr freundlich, zwar etwas älter im Durchschnitt, aber sich darüber aufzuregen, grenzt schon fast an Diskriminierung! Es gab mindestens jede Stunde einmal etwas zu trinken, es gab einmal Essen (üblicher Airline-Fraß) und kurz vor Landung nochmals einen warmen Snack.

Jederzeit hätte man nochmals Nachschlag bekommen. Leider wurde von den Stewardessen auf dem Rückflug eine überforderte Mutter mit ihren zwei kleinen Kindern direkt hinter der Economy Comfort platziert, was 9 Stunden Dauergeschrei zur Folge hatte. Das war sehr unangenehm und hat uns den Rückflug zum Horror werden lassen. Da kann die Airline selbst aber nichts dafür! Die beiden kurzen Strecken ATL-RSW-ATL waren dann wie Busfahren und nicht weiter der Rede wert, nur wurde beide Male ohne Vorankündigung die Konfiguration des Fluggeräts gewechselt, so dass die Sitzplatzbelegung durcheinandergewürfelt wurde. Das verbreitete etwas Chaos und Unprofessionalität, tut aber dem insgesamt positivem Eindruck von Delta Airlines keinen Abbruch!



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 - schlecht    - geht so   - mittel    - gut    - vorbildlich

  • Service
  • - gut
  • Essensqualität
  • - mittel
  • Unterhaltung
  • - gut
  • Sauberkeit
  • - mittel
  • Freundlichkeit
  • - gut
  • Pünktlichkeit
  • - vorbildlich
  • Sitzkomfort
  • - gut
  • Preis-Leistung
  • - vorbildlich
  • Durchschnitt
  • 4 Sterne
  • geflogen
  • 8. März 2013
  • Flug Nr.
  • DL131
  • Strecke
  • Flug München nach Fort Myers
  • Klasse
  • Economy
  • Reiseart
  • Privat/Urlaub


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