easyJet Bewertung | Nie wieder Easy Jet
easyJet Flug von Paris nach Berlin
Agressives, unprofessionelles, arrogantes Easy Jet Personal. Zwangen mich in Paris, Orly Sud, meine Handtasche in meinen Rucksack zu tun, obwohl dieser nun wirklich nicht gerade groß ist. Nachdem ich leicht unwirsch reagierte und ablehnte, wurde mir von der EJ Bodenpersonaltussi mitgeteilt:" Ich habe hier die Macht und das Sagen. Wenn Sie nicht machen, was ich will, steigen Sie nicht in den Flieger ein!" Als ich daraufhin stinksauer reagierte, kamen noch 3 ihrer EJ Kollegen an, um mich weiter zu schikanieren und mich dann noch zu zwingen, mich bei der Tussi zu entschuldigen, sonst käme ich dann nochmal nicht an Bord des Fliegers. Was muß man sich eigentlich noch gefallen lassen? Und vor allem: Was werden die das nächste Mal von einem Kunden verlangen, der ja immerhin ein Flugticket bezahlt hat? Bodenlose Unverschämtheit! Ganz schlimme Firma, absolut zu vermeiden! Nehmt lieber AF oder Lufthansa, da wird man wenigstens.respektiert!
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- schlecht - geht so - mittel - gut - vorbildlich
- Service
- - schlecht
- Essensqualität
- kein Essen an Board
- Unterhaltung
- keine Unterhaltung an Board
- Sauberkeit
- - schlecht
- Freundlichkeit
- - schlecht
- Pünktlichkeit
- - schlecht
- Sitzkomfort
- - schlecht
- Preis-Leistung
- - schlecht
- Durchschnitt
- 1 Sterne
- geflogen
- 24. März 2013
- Flug Nr.
- --
- Strecke
- Flug Paris nach Berlin
- Klasse
- Economy
- Reiseart
- Privat/Urlaub
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Kommentare
bisher 6 Kommentare
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Rabiates Easy Jet Personal
Ein südamerikanischer Freund-erstmals in Berlin- war am 12.4.13 auf dem Weg zu seinem Rückflug von Berlin nach Paris. Zwischen Abfertigungshalle und Flugzeug hatte er sich leider gedankenverloren eine Zigarette angesteckt. Eine Frau vom Bodenpersonal entriss ihm daraufhin sein Bordkarte, drängte ihn in die Halle zurück, wo ein höflicher Kollege dem sprachlosen Fluggast mitteilte, sein Flug sei augenblicklich storniert und zwar auf seine Kosten. Rüge und Geldstrafe, alles hätte ich verstanden, aber nicht ein Handeln, was den Kunden erstmal alle Möglichkeiten raubt ohne sich um die Rechtslage zu kümmern. Es gibt ja auch keine Beschwerdestelle in Deutschland, keinen Telefonkontakt. Sicher: Nie wieder rauchen, aber auch nie wieder Easy Jet!
wer lesen kann ist klar im vorteil
das sind die "richtigen" die eigene "dickfälligkeit "auf andere schieben.
bei easyjet steht überall für jeden SICHTBAR das nur EIN Gepäckstück in bis zu einer bestimmten grösse in den flieger mitgenommen werden darf. so einfach ist das und wer dann "n dicken max" raushängen lässt und so behandelt wird ist selbst schuld.
Antwort an bz
..... Wer nun recht hat oder nicht, ist nämlich unerheblich.
Interessant ist nur, wie hier KUNDEN behandelt werden. Nämlich menschenunwürdig.
Wir sind ja nicht auf dem Kasernenhof und ein wenig Erziehung, Klasse, Freundlichkeit und Respekt sollte Minimum sein. Ansonsten sollte man nicht mit Kunden arbeiten.
Antwort bz2
Im Übrigen ist auch bei allen anderen Fluggesellschaften 1 Handgepäckstück zugelassen. -- zusätzlich der Damenhandtasche!
Wie man in den Wald hineinruft
Also ich könnte mich nur über solche Leute wie SIE aufregen.
Überall steht groß dran, dass nur EIN (1) Handgepäck zugelassen ist. Jeder hält sich daran und man braucht sich dann nicht wundern, wenn die MA von EJ Sie dort zurechtweisen.
Es ist nun mal eine BILLIGairline. Da haben die auch sehr strikte Regeln was sowas betrifft.
Wenn sich jeder eine Extrawurst rausnimmt und dann noch angepisst reagiert auf Hinweise, dann kann man die Regeln ja auch gleich sein lassen.
Letzte Antwort
Jeder eben so wie er es braucht. Ich persönlich werde weiterhin mit Firmen arbeiten, die einen normalen, menschlichen Umgangston pflegen, Low Cost oder nicht und egal , welchen "Fehler" der Kunde macht (also nicht Easy Jet). Wer es braucht, kann sich ja, BEVOR er auch nur ansatzweise "angepisst" reagieren kann, vom geschulten Personal EJ beleidigen und erniedrigen lassen. Viel Spass und guten Flug!