Bewertung Emirates

Emirates Bewertung | Wir haben mehr erwartet

Emirates Flug von Dubai nach Hamburg

Wir sind das erste Mal mit Emirates gelogen. Positiv zu bemerken ist, dass das neue Unterhaltungssystem wirklich sehr gut. Das essen ist ebenfalls im Vergleich zu anderen Airlines wirklich lecker. Der Sitzabstand ist größer als bei anderen Airlines. Jedoch gibt es auch einige negative Dinge anzumerken. Der Service war absolut schlecht. Sämtliche Headsets einschließlich unserer waren Defekt. Auf das Klingeln wurde von den Stewardessen nicht reagiert. Nach 20 Minuten haben wir durch zufälliges vorbeilaufen der Stewardess auf das Problem aufmerksam gemacht.

Diese reagierte absolut genervt riss uns die Headsets aus der Hand und dampfte ab.In den ersten zwei Stunden gab es keine Getränke. Man musste selber in die Küche gehen, um sich etwas zu trinken zu besorgen. Die Flugbegleiter haben nicht den Anschein gemacht eine Getränkerunde zu machen. Viel lieber haben sie sich weiter untereinander unterhalten. Im vorderen Bereich der Maschine hat ein Baby ununterbrochen geschrien. Die Flugbegleiter haben nur irritiert und genervt geschaut und der Mutter keinerlei Hilfe angeboten, sondern sich nach hinten verzogen, um dort Ruhe zu haben. Zu guter letzt eine kleine Frage an Emirates. Wieso werden spätestens 1 Stunde vor der Landung die Decken und die Headsets eingesammelt? Es ist wirklich unangenehm nachts in einem kalten Flugzeug über eine Stunde ohne Decke zu sitzen.

Die anderen 3 Flüge mit Emirates waren vom Service her besser jedoch fehlte es auch hier an Freundlichkeit. Das Emirates einen besseren Standard haben soll als andere Airlines auf der Langstrecke konnten wir nicht wahrnehmen (Wir haben genügend Langstreckenflüge erlebt). Es ist so, dass andere Airlines im Service usw. mehr bieten als diese Airline. Es war wirklich eine Enttäuschung und in Zukunft werden wir andere Airlines bevorzugen.



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 - schlecht    - geht so   - mittel    - gut    - vorbildlich

  • Service
  • - geht so
  • Essensqualität
  • - gut
  • Unterhaltung
  • - gut
  • Sauberkeit
  • - gut
  • Freundlichkeit
  • - mittel
  • Pünktlichkeit
  • - mittel
  • Sitzkomfort
  • - mittel
  • Preis-Leistung
  • - gut
  • Durchschnitt
  • 3.38 Sterne
  • geflogen
  • 19. Mrz 2013
  • Flug Nr.
  • EK61
  • Klasse
  • Economy
  • Reiseart
  • Privat/Urlaub


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