Air Berlin Bewertung | Katastrophaler Service bei Air Berlin
- 14.03.2013
- Roland(65) CH Wauwil
- 3
- Air Berlin
Air Berlin Flug von Zürich nach Teneriffa
Auf meinem Flug wurden Teile des Gepäcks vollständig beschädigt. Dies habe ich dem Bodenpersonal gemeldet und danach eine Bescheinigung der Beschädigungen erhalten. Am 27. 12. 2012 und bis heute immer wieder habe ich den Schaden der Air Berlin gemeldet, worauf ich ein paar Mal vertröstet wurde. Jetzt gibt's von Seite der Air Berlin nur noch Funkstille.
Mein Fazit: katastrophaler Service, die Fluggesellschaft ist für mich gestorben.
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- schlecht - geht so - mittel - gut - vorbildlich
- Service
- - mittel
- Essensqualität
- - geht so
- Unterhaltung
- - geht so
- Sauberkeit
- - mittel
- Freundlichkeit
- - mittel
- Pünktlichkeit
- - gut
- Sitzkomfort
- - mittel
- Preis-Leistung
- - mittel
- Durchschnitt
- 2.88 Sterne
- geflogen
- 17. Dezember 2012
- Flug Nr.
- --
- Strecke
- Flug Zürich nach Teneriffa
- Klasse
- Economy
- Reiseart
- Privat/Urlaub
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Kommentare
bisher 3 Kommentare
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Kundenbetreuung
... bei dieser Art der "Kundenbetreuung" braucht sich die Airline nicht zu wundern, wenn die Passagierzahlen zurückgehen. Andere Fluggesellschaften sind da eindeutig im Vorteil.
Koffer
Keinen anständigen Koffer gehabt?
An Juergen
Wieso, braucht man bei Air Berlin Koffer aus Hartstahl?
Bei mir, auf dem Flug nach New York, haben die auch einen Hartschallenkoffer zerdetscht.