Bewertung easyJet

easyJet Bewertung | Nie wieder easyJet - Abzock Airline

  • 11.03.2013
  • alex(35) München
  • 2
  • easyJet

easyJet Flug von London nach München

Finger weg von den günstigen Angeboten durch die Airline EASYJET....denn aus einem angeblich günstigen Flug, wird es recht schnell ein teurer Spaß, den man nur noch bereuen wird. Schon beim Buchen des Fluges wird es nicht eindeutig klar dargestellt, wie es sich mit dem Gepäck verhält. Ein Vermerk, das Gepäck sollte extra gebucht und bezahlt werden, fehlt bzw. ist nur in kleinen Druckbuchstaben angeben. Desweiteren ist es auch nicht ganz klar, was zu tun ist, wenn man Übergepäck bzw. einen zweiten Koffer zusätzlich anmelden möchte. Als ich einen zweiten koffer dazugebucht habe, musste ich nun bereits 28 Euro zusätzlich zum Flug bezahlen.

Allerdings ist dies hier ganz tückisch. Einen zweiten Koffer bucht man dazu die Kiloanzahl darf aber die 20 kilo nicht überschreiten. Das habe ich erst am Flughafen gemerkt, als mir dann die Dame mitgeteilt hat, dass ich nun für mein Übergepäck 130 Pfund (160 euro) zusätzlich zu zahlen hätte!!!! (ich hatte in meinen 2ten Koffer 9 Kilo). Zur Erklärung bekam ich vermittelt, ich hätte zwar einen 2 Koffer dazugebucht aber keine Kilos!!!! Das heißt, man muss jedes Kilo noch zusätzlich dazubuchen und bezahlen!!!! UNVERSCHÄHMT !!!!! Selbst ein Gespräch mit dem Vorgesetzten hat nichts weiter bewirkt. Zudem muss ich noch an dieser Stelle anfügen, dass das Personal sich auch sehr unfreudlich verhält.

Die ganze Aktion von easyjet find ich sehr unverschämt. Denn auf der ganzen Webseite wird nicht eindeutig klar gemacht, wie das mit den zusätzlichen Gepäckstücken und kilos aussehe. Lohnen tut sich die Sache nur dann, wenn man nur mit Handgepäck reist! Denn schon die Aufgabe eines Gepäckstück kostet 14 euro....hat man die Aufgabe überlesen und nicht online getätigt, zahlt man am Schalter dann 30 euro + 28 für jedes Überkilo. In diesem Sinne: never ever easyjet !!!!



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 - schlecht    - geht so   - mittel    - gut    - vorbildlich

  • Service
  • - geht so
  • Essensqualität
  • - geht so
  • Unterhaltung
  • - schlecht
  • Sauberkeit
  • - geht so
  • Freundlichkeit
  • - schlecht
  • Pünktlichkeit
  • - schlecht
  • Sitzkomfort
  • - mittel
  • Preis-Leistung
  • - schlecht
  • Durchschnitt
  • 1.63 Sterne
  • geflogen
  • März 2013
  • Flug Nr.
  • --
  • Strecke
  • Flug London nach München
  • Klasse
  • Economy
  • Reiseart
  • Privat/Urlaub


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Kommentare

bisher 2 Kommentare

    • Joël B.

    Regeln

    Wenn ausdrüklich geschrieben steht, dass durch den zusätzlichen Koffer die 20kg nicht überschritten werden dürfen, haben Sie sich nicht an die Regeln gehalten. Wenn nicht, verstehe ich ihren Ärger, denn die Airline muss das natürlich angeben.

    • Peter

    Die Regelung ist eigentlich klar

    Auf der HP ist die Regelung eindeutig beschrieben! " Jeder Passagier, der für ein Aufgabegepäckstück zahlt, darf bis zu 20 kg Gepäck mit sich führen. Diese Gewichtsbeschränkung gilt pro Passagier nicht pro Gepäckstück. Daher können Sie für weitere Gepäckstücke bezahlen, dürfen aber dennoch nicht mehr Gewicht mitnehmen. Wenn Sie glauben, dass Sie etwas mehr mitnehmen müssen, können Sie Extragewicht kaufen. Das geht am einfachsten online vor Ihrem Flug, da die Onlinegebühren wesentlich günstiger sind, als die am Flughafen." Mit Easy fliegen zig. Millionen Passagiere. Anscheinend haben diese die Regelung verstanden, sonst müßte es ja immer wieder Tumulte am Counter geben, wenn diese auch " abgezockt " werden.

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