Etihad Airways Bewertung | Keine Erstattung durch verspäteten Flug
- 04.03.2013
- Michael(27) Stuttgart
- 2
- Etihad Airways
Etihad Airways Flug von Delhi nach Frankfurt
Der Flug hatte ca 2h Verspätung. Meine separat gebuchte Zugverbindung konnte ich so nicht erreichen. Etihad erstattet keine durch die Verspätung verursachten Kosten für das Zugticket.
Zudem ist es kaum möglich Kontakt mit Etihad aufzunehmen.
Auf E-Mails wird nicht geantwortet und bei der Servicehotline wartet man mehr als 10 min in der Warteschleife.
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- schlecht 
- geht so 
- mittel 
- gut 
- vorbildlich
- Service
- gut
- Essensqualität
- - gut
- Unterhaltung
-
- mittel
- Sauberkeit
- vorbildlich
- Freundlichkeit
- - vorbildlich
- Pünktlichkeit
- schlecht
- Sitzkomfort
- - gut
- Preis-Leistung
- - mittel
- Durchschnitt
- 3.63 Sterne
- geflogen
- 26. Februar 2013
- Flug Nr.
- --
- Strecke
- Flug Delhi nach Frankfurt
- Klasse
- Economy
- Reiseart
- Privat/Urlaub
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Kommentare
bisher 2 Kommentare
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Lausiger service, unerreichbar, unfaehig
Nach gepaeckvelust lt fraport schadenmeldung beim agenten fraport. Lt deren info reagiert etihad nie auf deren mails nach abu dhabi! Frechheit. Die fraport nimmt zwar schaeden auf, kennt aber keine regeln, nach denen man sich notfalls dinge voruebergenhend kaufen kann! Sonderbar! Kundnehotline lt internet daily 0800-2000 erreichbar, leider gehoert bei den scheichs sa und so wohl nicht zu daily :-( Anruf in abu dhabi: koennen nix tun! Vorsprechen am tixketing in fra: kennen die regeln nicht, inwieweit man sich notfalls sachen kaufen kann (komisch, etihad personal lennt die eigenen regeln nicht?!?) In summe saumaessiger service, da lob ich mir die lufthansa, dort sind profis werk, dafuer zahl ich gern mehr! Etihad hat air berlin niveau, billig billig
lausig
konnste nicht mit lufthansa fliegen oder was 'zu teuer oder gestreikt ha?