German Sky Airlines Bewertung | Ganz mießer Kundenservice

German Sky Airlines Flug von Bulgarien nach Berliin

Zu dem Flug möchte ich nichts mitteilen. Meine schlechte Erfahrung hatte ich mit dem Kundenservice von Sky Airlines gemacht. Auf der Rückreise wurde mein fast neuer Koffer beschädigt. Am Ankunftsflughafen wurde ich mit einem Antrag zur Schadenregulierung an den Service von German Sky Airlines verwiesen. Dieser Kundenservice ist ausnahmslos nur mit der Abwehr von Kundenreklamationen beschäftigt. Mit einer grenzenlosen Frechheit wird man hingehalten, belogen und am Ende noch betrogen. Es ist zwar allgemein bekannt, dass Billigairlines Kosten sparen wollen, aber so dreist wie das die GSA macht ist beispielgebend für Betrüger. Der ganze Kundenservice wird bei Reklamationen nur auf eine Person bezogen.

Diese Person beschäftigt sich nur damit, dass die Bearbeitung von Reklamationen hingehalten und die betroffenen Kunden belogen werden. Selbst wenn andere Mitarbeiter so freundlich waren und dieser Person meine Faxsendungen mit Belegen der Schadensregulierung auf ihren Platz legten, so wird man Minuten später per Rückruf belogen jemals etwas erhalten zu haben. Ich kann nur jeden Interessenten abraten diese Airlines für eine Urlaubsreise zu nutzen. In verschiedenen Foren hatte ich auch schon von ähnlichen Verfahrensweisen der GSA gelesen. Es gibt gute Unternehmen die aus der Türkei kommen, aber diese Airline ist wohl das schlechteste Beispiel für ein Vertrauen in türkische Unternehmen.