Bewertung Sun Express

Sun Express Bewertung | Doppelter Verkauf von XL Plätzen

Sun Express Flug von Köln nach Marsa Alam

Wir haben XL-Plätze gebucht und 80,00€ bezahlt, nur als wir am 23.12.12 ins Flugzeug kamen, waren unsere Plätze bereits besetzt... Wir haben dann den Hinflug in der letzten Reihe verbracht. Seit dem 07.01.13 habe ich versucht, die zuviel bezahlten 40,00€ erstattet zu bekommen - kann man vergessen. 1. wurden von mir die Bordkarten verlangt (die natürlich auf die gebuchten Plätze ausgestellt wurden). 2. Konnte man mir keine Adresse in Deutschland nennen, an die ich die Bordkarten hätte senden können (mußte ich dann per Mail-Anhang machen, wobei SunExpress beim ersten Mal nicht in der Lage war, den Anhang zu öffnen. Heute 15.02.13 habe ich dann per Mail die Antwort bekommen: Nach Überprüfung der Bordkarten, hätten wir auf dem Hinflug die XL-Plätze genutzt... SunExpess - NIE WIEDER



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 - schlecht    - geht so   - mittel    - gut    - vorbildlich

  • Service
  • - geht so
  • Essensqualität
  • - schlecht
  • Unterhaltung
  • - schlecht
  • Sauberkeit
  • - schlecht
  • Freundlichkeit
  • - geht so
  • Pünktlichkeit
  • - geht so
  • Sitzkomfort
  • - schlecht
  • Preis-Leistung
  • - schlecht
  • Durchschnitt
  • 1.38 Sterne
  • geflogen
  • 23. Dezember 2012
  • Flug Nr.
  • XG4071
  • Strecke
  • Flug Köln nach Marsa Alam
  • Klasse
  • Economy
  • Reiseart
  • Privat/Urlaub


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