Air Berlin Bewertung | Urlaub mit Air Berlin
- 30.01.2013
- Jörg D(42) Berlin
- 2
- Air Berlin Airbus 320
Air Berlin Flug von Lanzerote nach Berlin
Platzreservierung wurde nicht berücksichtigt.
Chaos und Unzufriedenheit vieler Passagiere.
Getränke waren nur begrenzt verfügbar (wir haben zu wenig geladen) und das beim ersten Anlauf. Essen war nicht verfügbar, von 3 Sorten Baguetts war Käse als einziges übrig (bei 2 anderen Flügen übrigens genauso). Alles was bezahlt werden muß steht aber zur Verfügung (Essen/Trinken/ Shop).
Da kann auch eine freundliche Crew, wenn sie das mal ist, nix mehr rausholen.
Wenn ich die Wahl habe suche ich mir demnächst eine andere Fluggesellschaft aus.
Mein Urteil ist: UNGENÜGEND.
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- schlecht 
- geht so 
- mittel 
- gut 
- vorbildlich
- Service
- mittel
- Essensqualität
- schlecht
- Unterhaltung
- - mittel
- Sauberkeit
- gut
- Freundlichkeit
- - gut
- Pünktlichkeit
- - gut
- Sitzkomfort
- - mittel
- Preis-Leistung
- geht so
- Durchschnitt
- 3 Sterne
- geflogen
- 29. Januar 2013
- Flug Nr.
- --
- Strecke
- Flug Lanzerote nach Berlin
- Klasse
- wählen
- Reiseart
- Privat/Urlaub
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Kommentare
bisher 2 Kommentare
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Kleiner Gedankenanstoss
Wenn sie nicht ihre Sitzplatzreservierung bekamen, warum reklamieren sie es nicht umgehend am Check In? Die können es zumeist Regeln, in der Kabine die Flugbegleiter bei vollem Flieger eher seltenst möglich. Kann es sein, dass mit "Zuwenig Getränke" sie eher meinen, dass der alles geliebte Tomatensaft aus war? Das kommt vor, da die meisten nur während des Fluges ihren Tomatensaftliebe entdecken und das nahezu 90% trinken.
Fast "alle Getränke alle" ist eher unglaubwürdig. Eine Sandwichsorte ist naturgemäß auch immer zuerst aus, weil es jede Sorte eben nur zu 1/3 gibt. Die Mitbewerber gehen bei dieser Strecke übrigens nur 2x mit Getränken durch, sind also auch nicht grosszügiger. Und wieso ist Ihr Prädikat"Ungenügend", wenn sie doch 3x 4* und 3x immerhin 3* vergeben? Vergleichsweise als Zeugnissdurchschnitt wären Sie nämlich noch ein ganz passabler Schüler, der nicht versetzungsgefährdet wäre.
Re: Kleiner Gedankenanstoss
Vielen Dank für den Gedankenanstoss.
Eigentlich habe ich keine Lust mich für meine Bewertung zu rechtfertigen. Ich mache es dennoch, weil mir von Ihnen Dinge unterstellt werden, die ich so gar nicht geschrieben habe.
Zum ersten Mal habe ich eine Bewertung über eine Fluggesellschaft abgegeben, aber nur weil für mich 3 x in Folge der Service nicht zufriedenstellend war. Das meine Bewertung relativ milde ausfällt liegt daran das ich fair bleiben möchte.
Fast "alle Getränke alle"....habe ich doch gar nicht geschrieben. Wenn der Flugzeugtyp wechselt muß ich beim Check In wissen wie die Sitzverteilung in jedem Flugzeug ist?
Wie gesagt, ich war/bin kein Einzelfall, dem nur ein Kopfschütteln blieb und wenn passabel der Anspruch von Air Berlin ist ... dann mal weiter so.