Niki Bewertung | Katastrophale Informationspolitik bei Niki
Niki Flug von Zürich nach Wien
Der Flug sollte um 9.00 Uhr abfliegen. Um 17.15 kam eine Info über Lautsprecher das um 18.00 Uhr wieder eine Info folgt. Wir wurden stündlich mit einer info vom Band auf die nächste Stunde vertöstet. Wir wurden mit einem Gutschein in der Höhe von Sfr. 6.50 ausgestattet. Das Servicepersonal am Air Berlin Schalter hat uns für Reklamationen mit einer Visitenkarte abgeschpeist. Nach über 11 Stunden am Flughafen und ohne eine verbindliche Aussage gingen meine Frau und ich wieder nach Hause. Mietwagen, Hotelreservierung Flugtcket und je zwei Ferientage futsch. SWISS hat bereis am Mittag alle Flüge nach Wien gestrichen.
In Zukunft; nie wieder Air Berlin.
Lieber ein bisschen mehr bezahlen und mit einer kundenfreundlichen Airline fliegen.
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- schlecht 
- geht so 
- mittel 
- gut 
- vorbildlich
- Service
- schlecht
- Essensqualität
- kein Essen an Board
- Unterhaltung
- keine Unterhaltung an Board
- Sauberkeit
- geht so
- Freundlichkeit
- - schlecht
- Pünktlichkeit
- - schlecht
- Sitzkomfort
- mittel
- Preis-Leistung
- - mittel
- Durchschnitt
- 1.83 Sterne
- geflogen
- 17. Januar 2013
- Flug Nr.
- HG8151
- Strecke
- Flug Zürich nach Wien
- Klasse
- Economy
- Reiseart
- Geschaeftsreise
Unser Tipp: Fluggutschein verschenken
Kommentare
bisher 3 Kommentare
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Schnee in VIE
Um diesen Vorgang mal in die richtige Perspektive zu stellen:
Es schneite sehr stark in Wien, was die Abflüge aus VIE und die Abflüge nach VIE beeinträchtigt hat.
Niki hat keine Glaskugel und konnte daher nicht voraussehen, ob und wann geflogen werden kann.
Ich kann verstehen, dass das Warten nicht angenehm war.
Niki war aber auf keinen Fall schuld...
Wann war der Flug
An welchem Tag war dieser Flug?
Datum
Datum hat sich geklärt, danke