Furchtbare HOMEPAGE, Abzocke, Fremdwort Kundenservice
- 06.01.2013
- Tatjana(56) Berlin
- 0
- Air Berlin Boeing 737
Air Berlin Flug von Alicante nach Berlin
Bei so einer Gesellschaft erwartet man eine verständlich und gut funktionierende Homepage.Die Homepage ist eine absolute Katastrophe und irreführend! Es wird telefonisch auf "Umbuchen"-Button verwiesen, der sich überhaupt nicht öffnen lässt. Das Umbuchen von FlyClassic ist praktisch von der Gesellschaft unmöglich gemacht. Die gesammelte Meilen ist eine reine Verarschung - kann man VERGESSEN! Die Gesellschaft möchte besser sein als EasyJet, verlangt aber gleiche Gebühren wie z.B. EasyJet bei doppelt so hohen Preisen für die Flüge. Kundenservice+Bordservice sind ein Fremdwort. NIE WIEDER!
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- schlecht 
- geht so 
- mittel 
- gut 
- vorbildlich
- Service
- geht so
- Essensqualität
- mittel
- Unterhaltung
- - geht so
- Sauberkeit
- - geht so
- Freundlichkeit
- - geht so
- Pünktlichkeit
- - geht so
- Sitzkomfort
- - mittel
- Preis-Leistung
- schlecht
- Durchschnitt
- 2.13 Sterne
- geflogen
- 27. November 2012
- Flug Nr.
- --
- Strecke
- Flug Alicante nach Berlin
- Klasse
- Economy
- Reiseart
- Privat/Urlaub
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