Iberia Bewertung | Koffer weg--> Hin UND Rückflug

Iberia Flug von Frankfurt nach Madrid

Die mit Abstand schlechteste Airline der Welt hat unseren Anfangs betrübten Urlaub (dank nicht mitgenommenen Gepäcks) tatsächlich beim Rückflug noch übertroffen. Hinflug: Mein Gepäck weg- Begleitung stark verkratzter Koffer (aber immerhin ein Koffer). Am zweiten Urlaubstag wurde er dann tatsächlich nachgeliefert ins Hotel puh... Rückflug: Beide Koffer weg. Niemand in der Hotline. Kein Service. 4 Stunden ununterbrochener Versuch in der Hotline (UNGELOGEN 4 STUNDEN).

Er wird vermutlich zugeschickt....VERMUTLICH.... Steckt noch in Madrid fest (wie kann das sein??). Gut Sie werden sagen, einmal richtig PECH??? NEIN: Außer uns standen etwa 30 andere Fluggäste unbepackt am Beschwerdeschalter und haben versucht der äußerst charmanten Damen ihren Koffer zu erklären. Übrigens war ich natürlich auch beim Hinflug nicht die einzige, aber zum Glück eine der wenigen, die in Madrid blieb und ihren Weiterflug (auf Grund von 2 Stündiger Verspätung) nicht verpasste.

Ganz dumm standen einige da, die a) ihren Koffer nicht bekamen und b) sogar ihren Weiterflug verpassten. FAZIT: Nie wieder Iberia und schade, dass man darauf keinen Fernsehbericht machen könnte. Am besten mit versteckter Kamera, denn Sie können sich sicher sein, auch IHR Koffer wird verloren sein.