Lufthansa Bewertung | Unpünktlich, Unhöflich und Borniert

Lufthansa Flug von Bremen nach Bangkok

Die Lufthansa ist lange nicht mehr das was sie einmal war. Ich will es mal als abgetakelten Befördungsverein ohne besondere Qualitäten bezeichnen, was sich da unter dem Namen Lufthansa verkauft. Wir wurden wegen eines angeblichen Maschinenschadens nicht pünktlich zu unserem LH Anschlussflug nach Frankfurt gebracht. Fakt war, die Ersatzmaschine, eine Fokker statt einer Boing war nur zu 20 Prozent mit Passagieren besetzt. (Man brauchte satte 4 Stunden um für Ersatz zu sorgen!)

Ein Schelm wer da an wirtschaftliche Gründe für den Ausfall des Fluges denkt. Für uns bedeutete das, eine Nacht in Frankfurt, eine Tag Urlaubsverlust in Thailand, den finanziellen Ausfall für die 3 bezahlten 5 Sterne Zimmer in Bangkok und jede Menge Telefonate, damit uns die Zimmer überhaupt frei gehalten wurden. Von der Lufthansa kam weder eine Entschuldigung, noch ein Wiedergutmachungsvorschlag oder sonst irgend etwas.

Im Gegenteil, man hat uns noch wie Bittsteller und total unfreundlich behandelt, als es um die Übernachtung in Frankfurt ging. Tut mir leid, aber das ist mir bei noch keiner Fluggesellschaft passiert und ich bin seit Jahren Frequent Traveller! Die Lufthansa sollte sich vielleicht auf Viehtransporte verlegen. Obwohl, so sollte man auch nicht mit Tieren umgehen!