Bewertung Air Berlin

Air Berlin Bewertung | Regeln, die nirgendswo offen stehen

Air Berlin Flug von Köln nach München

Mittlerweile bin ich soweit, nie wieder Air Berlin. Es ist schon mehr als einmal zu unfreundlichkeit und Problemen gekommen. Leztes Ereigniss, ein Flug im JustFly Tarif ist an Bedingungen geknüpft, welches man sich erstmal selbst zusammenfitzeln muss. Das Boardgepäck soll vorher am CheckIn Schalter gewogen werden, es darf nicht mehr als 6Kilos wiegen um ein Schleifchen zu bekommen. Dieses War in unserem Fall leider nicht geschehen, trotzdme wir vorher am CheckIn Schalter waren, mit dem Ergebniss dass wir eine unfreundliche Ansage erhalten haben und nicht boarden dürften. "Sie können gerne mit mir weiter diskutieren, aber ich lase sie nicht boarden." Wir mussten aus dem Sicherheitsbereich, nochmal wiegen, Schleifchen, wieder Sicherheitskontrolle und dann dürften wir boarden. Einem Passagier vor uns ist das selbe passiert, der aber ohne weiteres boarden dürfte. Manchmal ist es besser zu spät zu erscheinen. Problemlose Hilfe des Personals wäre hilfreich gewesen oder zumindestens der deutliche Hinweis der Regeln. Air Berlion - NEIN Danke



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 - schlecht    - geht so   - mittel    - gut    - vorbildlich

  • Service
  • - mittel
  • Essensqualität
  • - geht so
  • Unterhaltung
  • - gut
  • Sauberkeit
  • - gut
  • Freundlichkeit
  • - schlecht
  • Pünktlichkeit
  • - gut
  • Sitzkomfort
  • - schlecht
  • Preis-Leistung
  • - schlecht
  • Durchschnitt
  • 2.5 Sterne
  • geflogen
  • November 2012
  • Flug Nr.
  • --
  • Strecke
  • Flug Köln nach München
  • Klasse
  • Economy
  • Reiseart
  • Privat/Urlaub


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Kommentare

bisher 2 Kommentare

    • Flyer1

    Sie haben ...

    wie der Name schon sagt den Billigtarif gebucht, der zwar einen günstigen Preis bietet, aber auch erheblich Einschränkungen.
    Steht aber alles auf der HP und wurde von Ihnen mit der Buchung bestätigt.

    • Paul

    Fragwürdiges Konzept

    Unterstütze den Bewertenden vollends: Wenn der Schalter trotz Vorzeigens des Gepäcks kein Schleifchen verteilt, ist airberlin schuld. Operativ ein absolut höchst fragwürdigs und komplexes Konzept. Riesenmehraufwand für die Mitarbeiter und Kunden. Schauen wir mal, wie lange das Konzept überlebt...

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