Bewertung Germania

Germania Bewertung | Super Flug mit Kleinkind...

  • 20.10.2012
  • werderjubler(41) Bremerhaven
  • 0
  • Germania

Germania Flug von Bremen nach Palma de Mallorca

Aufgrund der Tatsache, dass unsere 16 Monate junge Tochter ihren ersten Flug ausgerechnet mit Germania machen sollte, waren wir doch anfangs sehr, sehr skeptisch. ABER: was wir dann erlebt haben, war von Freundlichkeit und Kompetenz des Service-Personals bei Germania und der Bord-Crew nicht zu toppen! Diverse Anfragen hinsichtlich eines KRS-Systems für unsere Tochter wurden vorbildlich bearbeitet und sehr nett beantwortet, obwohl man das von uns bevorzugte Kinder-Rückhaltesystem bei Germania noch nicht so recht kannte (CARRES-Gurtsystem....SEHR ZU EMPFEHLEN!!).

Wir hatten auch keine Call-Center-Dame am Telefon, sondern eine immer wieder ansprech-/anschreibbare Dame vom Germania-Servicecenter. Ein ganz dickes Lob an dieser Stelle an diese Dame!!!! Leider hat aufgrund der Tatsache, dass der Rückflug buchungstechnisch ausgebucht war, die Buchung eines separaten Sitzplatzes für unsere Tochter nicht mehr geklappt. Im Flieger eingestiegen, wurde uns aber sofort in äusserst freundlicher Art und Weise geholfen, unserer Tochter doch noch einen separaten Sitzplatz zu ermöglichen. Superlieben Dank an dieser Stelle nochmals an die tolle Crew!!! Wir leiden extrem an Ohrenproblemen bei Start und Landung (trotz Ohrenstöpselsystem). Bei Hin- und Rückflug blieben diese Probleme erstmals völlig aus. Ein dickes Lob an die Crew im Cockpit! Die Sitzabstände waren wie bei anderen Ferienfliegern nicht besonders angenehm, aber akzeptabel.

An der Sauberkeit der Maschinen gab es nichts auszusetzen. Die Sandwiches auf Hin- und Rückflug waren durchaus geniessbar. Wir waren mehr als positiv überrascht von dieser Airline und können diese besten Gewissens weiterempfehlen! Da TUI ab dem Winterflugplan Germania ab Bremen nicht mehr im Programm hat, werden wir mit Sicherheit den nächsten Individualurlaub mit dieser Airline buchen.

P.S.: NEIN, wir sind keine Angestellten dieser Airline, sondern eine ganz normale Familie, die eine Woche auf Mallorca verbracht hat!!



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 - schlecht    - geht so   - mittel    - gut    - vorbildlich

  • Service
  • - vorbildlich
  • Essensqualität
  • - vorbildlich
  • Unterhaltung
  • - gut
  • Sauberkeit
  • - gut
  • Freundlichkeit
  • - vorbildlich
  • Pünktlichkeit
  • - vorbildlich
  • Sitzkomfort
  • - gut
  • Preis-Leistung
  • - vorbildlich
  • Durchschnitt
  • 4.63 Sterne
  • geflogen
  • Oktober 2012
  • Flug Nr.
  • --
  • Klasse
  • Economy
  • Reiseart
  • Privat/Urlaub


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