Jet Airways Bewertung | Flug mit vielen Pannen - und keine Gegenleistung

Jet Airways Flug von Mailand nach Kathmandu

Angefangen hat es mit dem verspäteten Gepäck, das in Mailand liegen geblieben ist und erst 2 Tage später in Kathmandu angekommen ist. Dann konnten wir telefonisch keine Umbuchung vornehmen, mangelndes Verständnis für unsere Situation (der Call-Center-Mitarbeiter hat das Gespräch irgendwann beendet). Neuer teurer Rückflug gekauft, verspätetes Check-In, weil 3 Kontrollen notwendig waren?!

Hinzu kam noch Stromausfall in Dehli, der dazu führte, dass wir 6 Stunden warten mussten und unseren Anschlussflug in Moskau verpasst haben. Die anschließende Reklamation zieht sich jetzt seit 14 Monaten hin, die deutsche Agentur fühlt sich nicht mehr zuständig und die Agentur in Brüssel ist bisher auch wenig kooperativ! Ob wir eine Erstattung erhalten ist bis jetzt noch fraglich, es ist er eine Hinhaltetaktik, mal sehen wer länger durchhält!!! Dieser Service ist auf keinen Fall zu empfehlen!!!