RAM Royal Air Maroc Bewertung | Nie wieder

RAM Royal Air Maroc Flug von Frankfurt nach Casablanca

Bei Start in FRA wurde die Maschine nicht gereinigt, die Toiletten waren verschmutzt, die Gänge dreckig, die Sitze voller Krümel, die Tische verklebt. Mein Sitzgurt war ausgefranst, die Rückenlehne war nicht zu arretieren. Beim Vordermann hing die Armlehne nur noch an einer verbogenen Schraube. Das Personal rauchte auf der Toilette, die Kippen wurden offensichtlich in den Aschenbecher entsorgt. Das servierte Essen war ungenießbar (Geschmacksache, ich weiß), allerdings war ein Teil des Essens verschimmelt.

Nach dem Abräumen wußte ich auch warum: die Crew hat alle scheinbar ungeöffneten Speisen aus dem Abfalltrolley geholt und wieder auf neue Tabletts einsortiert. Auf dem Rückflug das gleiche Spiel: ein dreckiges Flugzeug, defekte Gurte und Sitze sowie zwei Stunden Verspätung beim Abflug: die verbrachten wir bei Gluthitze auf dem Vorfeld, Klimaanlage Fehlanzeige. Zu guter Letzt wurde noch mein Koffer beschädigt, den zugesagten Schadensersatz von sage und schreibe 50% des Neupreises habe ich bis heute nicht erhalten.