17 Stunden Verspätung, keine Info, totaler Stress
Tunisair Flug von Enfidha nach Hamburg
Einfach nur schrecklich!!! Hinflug 1 Stunde Verspätung ab HH.Crew total unfeundlich...schnell,schnell,setzen Sie sich,wir haben keine Zeit!!! da freut man sich auf den Urlaub...ich bin mit meinem kleinen Sohn geflogen,4 Jahre alt...die richtige Katastrophe erfolgte auf dem Rückflug...Flug sollte 17.15Uhr gehen (29.9.12) Info: 1 Std.45Min.Verspätung...ärgerlich aber naja...19Uhr...es tat sich nichts...20Uhr...alle Passagiere durften sich umsonst etwas zu essen und trinken holen...keine Info...21Uhr...Flug kann nicht mehr statt finden,alle werden in einem Hotel untergebracht (Koffer wieder mitnehmen!) und nächsten Morgen geht der Flug...!!! Keine Info warum,Spekulation:Hydraulik der Maschine war defekt,nach Reperatur war es zu spät um los zu fliegen,da HH ab 23Uhr Flugverbot hat...abends um 23.30Uhr mit meinem 4-jährigem Sohn völlig genervt und kaputt im Hotel angekommen,morgens 6.30Uhr wieder abgeholt worden,kaum geschlafen,alles inklusive schwerer Koffer und wieder das erneute einchecken...für Kinder und selbst Erwachsene der blanke Horror und Stress!!! Am 30.9.12 ging dann endlich der Flug...Worte der Crew: Entschuldigung für die Verspätung!!! Was für ein Witz!!! Und abgesehen davon gibts an Bord weder Unterhaltung (Fernseher,Musik,Zeitschriften,Malsachen für Kinder...) noch wird man freundlich behandelt.Weil mein Sohn schlief,wollte man ihm zuerst kein essen servieren!!! Bis ich sagte,dass er sicher auch möchte wenn er aufgewacht ist!!! Einfach nur schrecklich und für uns steht fest: WIR FLIEGEN NIE WIEDER MIT TUNIS AIR!!!!!
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- schlecht 
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- mittel 
- gut 
- vorbildlich
- Service
- geht so
- Essensqualität
- - geht so
- Unterhaltung
-
- schlecht
- Sauberkeit
- - geht so
- Freundlichkeit
- - geht so
- Pünktlichkeit
- - schlecht
- Sitzkomfort
- - geht so
- Preis-Leistung
- - schlecht
- Durchschnitt
- 1.63 Sterne
- geflogen
- September 2012
- Flug Nr.
- --
- Strecke
- Flug Enfidha nach Hamburg
- Klasse
- Economy
- Reiseart
- Privat/Urlaub
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Kommentare
bisher 1 Kommentare
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Sie regen sich wegen 17 Std. auf und hatten sogar ein hotel bekommen
Wit haben letztes jahr in indonesien 28 stunden verspätung gehabt und bekamen kein hotel sondern durften am airport schlafen das komische :
WIR haben uns nicht aufgeregt
liebe grüsse
calvin