Air France Bewertung | Flug nach Réunion

Air France Flug von Paris nach St. Denis

Air France ist der "Platzhirsch" neben 2 weiteren Airlines, welche die Strecke überhaupt fliegen. Daher sind auch die Flugpreise sehr hoch, es gibt keinen Wettbewerb. Sonst ist Air France besser als der Ruf in diesem Forum. Das Personal war freundlich und aufmerksam, Getränke gab es auf diesen Nachtflügen (hin und zurück) genug. Das Unterhaltungsprogramm an Bord ist sehr gut. Jeder Sitz besitzt einen Monitor mit Filmen ( auch in deutscher Synchronisation), Dokus und Spielen. Kopfhörer, Schlafmaske und Decke sind inklusive.

Allerdings ist die Beinfreiheit in der Voyageur-Klasse nicht "riesig", da hat man auf dem Zubringerflug nach Paris bzw. Berlin mehr Platz! Flughafentransfer zwischen CDG und ORY (auch zurück) war völlig problemlos und pünktlich. Die Tickets für den Bus gibt es nach Vorlage der Flugtickets an den Transferschaltern bzw. beim Check in in St. Denis kostenlos. Lediglich der Check In in ORY war desaströs. Es gab nur einen Schalter für 3 hintereinanderfolgende Überseeflüge (Wartezeit fast 3 Stunden und ca. 1200 Passagiere). Das ist volkommen unakzeptabel für so einen großen Flughafen!! Hier war das Bodenpersonal total überfordert und etwas gereizt.

Auf dem Rückflug wurde ein Teil des Gepäcks auf Réunion nicht verladen und kam nicht in Paris mit an. Der Umgang mit der Reklamation war aber professionell und freundlich (trotz teilw. "Sprachbarriere") und die Ausliefreung erfolgte 4 Tage später. Information zum Stand erfolgten zeitnah per E-Mail. Trotz der kleinen Pannen kann Air France weiterempfohlen werden.