Bewertung Air Berlin

Air Berlin Bewertung | Airberlin- Deutsche Fluggesellschaft???

  • 01.10.2012
  • wilhelm(47) moers
  • 2
  • Air Berlin Boeing 737-800

Air Berlin Flug von Duesseldorf nach Antalya

Nachdem wir tagelang nach einem Flug mit einer Deutschen Airline gesucht haben (Sicherheitsaspekte), mussten wir feststellen: Airberlin setzt nun komplette türkische Crews bei ihren Flügen nach Antalya ein. Damit hätten wir ja noch Leben können, aber es kam anders. Vollkommen unmotiviertes Bordpersonal, grimmige Blicke, Durchsagen des Piloten in einer Mischung aus türkisch und englisch, die restlichen Durchsagen vollkommen unverständlich.

Bei einem Flug von 3h 40 min. gab es ein Pappbrötchen, dessen Teig man sich mit den Fingenägeln vom Gaumen abkratzen musste. Kurz gesagt- Man fühlte sich als Störenfried und nicht als Fluggast. Nach einer Info an airberlin (Wir wollten keinen Schadenersatz sondern nur ein Wort der Entschuldigung oder eine Erklärung) kam bis heute keine Antwort zurück. Ich werde das ungute Gefühl nicht los, dass airberlin eine Briefkastenfirma in Anatolien gegründet hat und türkisches Personal entgegen deutschem Arbeitsrecht ausbeutet. Kann sein, dass ich da falsch liege, aber eine Antwort gibt es von den arroganten hohen Herren nicht.

Wie auch, wenn der Chef schon die Deutsche Bahn in die Krise führte. Bleibt nur zu hoffen, das Etihad mehr Einfluss bekommt- Die wissen, was Kundenfreundlichkeit und Service bedeutet......



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 - schlecht    - geht so   - mittel    - gut    - vorbildlich

  • Service
  • - schlecht
  • Essensqualität
  • - schlecht
  • Unterhaltung
  • - schlecht
  • Sauberkeit
  • - mittel
  • Freundlichkeit
  • - schlecht
  • Pünktlichkeit
  • - vorbildlich
  • Sitzkomfort
  • - mittel
  • Preis-Leistung
  • - schlecht
  • Durchschnitt
  • 2 Sterne
  • geflogen
  • September 2012
  • Flug Nr.
  • --
  • Strecke
  • Flug Duesseldorf nach Antalya
  • Klasse
  • Economy
  • Reiseart
  • Privat/Urlaub


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Kommentare

bisher 2 Kommentare

    • Steeve

    Für was?

    Ich bin kein Air Berlin Fan, aber für was sollen die sich entschuldigen? Bestenfalls für unfreundliches Verhalten der Crew. Wohl kaum für eine international besetzte Crew wie bei allen anderen Airlines auch. Essen ist nunmal Geschmacksache.

    • Paul

    Keine Briefkastenfirma

    Die Flüge werden im Auftrag von airberlin durch die kleine türkische Airline IzAir durchgeführt. Die einzige Garantie für deutsche Crews auf Antalya Flügen gibt es nur mit TUIfly oder Lufthansa (am Wochenende im Sommer)

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