Vueling Bewertung | Ueberbuchung anscheinend uebliche Praxis
Vueling Flug von Valencia nach Amsterdam
Mein Mittagsflug war überbucht. Nach ewiger Warterei am Gate Schulterzucken, der Flug ist voll, wir koennen nichts machen, bitte gehen Sie zum Vueling-Schalter und buchen Sie einen neuen Flug. Dort traf ich die erste Angestellte, die sich etwas bemuehte, mehr als die aeusserst kuemmerlichen Standardprozeduren von Vueling abzuarbeiten. Aber alle Versuche, am selben Tag nach Amsterdam oder andere Orte (Berlin, Duesseldorf etc.) zu gelangen, scheiterten.
Ich und ein weiterer Passagier bekamen einen Hotel-Voucher in die Hand gedrueckt, flogen am naechsten Morgen mit Iberia nach Barcelona, um nach 4 Stunden Wartezeit nach Amsterdam weiterzufliegen (ich hatte urspruenglich einen Direktflug gebucht). Am Gate in Barcelona sahen wir wieder Passagiere, die mit ungluecklichen Gesichtern darauf warteten, ob sie noch mitgenommen werden. Sieht so aus als waere Ueberbuchen eine beliebte Praxis bei Vueling.
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- schlecht 
- geht so 
- mittel 
- gut 
- vorbildlich
- Service
- geht so
- Essensqualität
- schlecht
- Unterhaltung
- - schlecht
- Sauberkeit
- mittel
- Freundlichkeit
- - mittel
- Pünktlichkeit
- - mittel
- Sitzkomfort
- - schlecht
- Preis-Leistung
- - schlecht
- Durchschnitt
- 1.88 Sterne
- geflogen
- September 2012
- Flug Nr.
- --
- Strecke
- Flug Valencia nach Amsterdam
- Klasse
- Economy
- Reiseart
- Geschaeftsreise
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