Lufthansa Bewertung | Lufthansa und Service
Lufthansa Flug von Frankfurt nach Hong Kong
Der Flug von Frankfurt nach Hong Kong und zurueck war aus sicherheitstechnischer Perspektive sehr gut.
Ein Lob an die Flugzeugführer.
Der Service des Kabinenpersonals war dagegen sehr schlecht. Unfreundlichkeit und mangelnde Serviceorientierung prägten den Gesamteindruck. Wenn sich an der Servicequalität nichts ändert ,wird es für die Lufthansa auch auf den Langstrecken schwierig werden. Nebenbei bemerkt ist der Sitzabstand für längere Menschen gelinde gesagt eine Zumutung. Das Entertainment Programm ist auf dem Hin- und Rückflugflug identisch gewesen.
Da kann man sich leicht ausmalen, wie schnell der Rückflug aus Entertainment Sicht vorbei ging.
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- schlecht 
- geht so 
- mittel 
- gut 
- vorbildlich
- Service
- geht so
- Essensqualität
- - geht so
- Unterhaltung
- - geht so
- Sauberkeit
- mittel
- Freundlichkeit
- schlecht
- Pünktlichkeit
- - mittel
- Sitzkomfort
- - schlecht
- Preis-Leistung
- - schlecht
- Durchschnitt
- 1.88 Sterne
- geflogen
- September 2012
- Flug Nr.
- --
- Strecke
- Flug Frankfurt nach Hong Kong
- Klasse
- Economy
- Reiseart
- Privat/Urlaub
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Kommentare
bisher 2 Kommentare
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Nicht zu begreifen
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(Admin)
Flug von Frankfurt nach Houston
Mein Flug mit dem Airbus A 380 von Frankfurt nach Houston am 29.9.2012 war gut, Service hervorragend, Essen ok, der Rücklug allerdings war nicht so schön, Entertainment wie beim Hinflug, Essen eine Zumutung, Sauberkeit ungenügend, musste einen nassen von der Stewardes verlagen und mein Tischchen sauber machen, Service war gut.