Bewertung Thai Airways International

Thai Airways International Bewertung | Falsches Essen trotz Vorbestellung

Thai Airways International Flug von Frankfurt nach Bangkok

Mein Sohn darf keine glutenhaltige Nahrung zu sich nehmen, da sonst gesundheitliche Schäden (Durchfall, Zerstörung der Darmzotten usw.) die Folge sind.
Trotz vorbestellung des Diätessens hat die Flugbegleitung ein glutenhaltiges Brötchen auf das Tablett des Diätmenues gelegt, das mein Sohn gegessen hat.
Trotz schriftlicher Reklamation war die einzige Antwort, daß es unsere Schuld war, das Brötchen gegessen zu haben, da ja alles auf dem Tablett eingepackt war und wir hätten wissen müssen, daß es sich bei dem Brötchen um ein "normales" Brötchen gehandelt hat.
Finger weg von solchen Fluglinien - wir sind schon oft geflogen (u. a. mit Linien aus dem Nahen Osten) und es gab keinerlei Beanstandungen unsererseits.

 



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 - schlecht    - geht so   - mittel    - gut    - vorbildlich

  • Service
  • - geht so
  • Essensqualität
  • - schlecht
  • Unterhaltung
  • - gut
  • Sauberkeit
  • - mittel
  • Freundlichkeit
  • - mittel
  • Pünktlichkeit
  • - gut
  • Sitzkomfort
  • - mittel
  • Preis-Leistung
  • - schlecht
  • Durchschnitt
  • 2.63 Sterne
  • geflogen
  • Juli 2012
  • Flug Nr.
  • --
  • Klasse
  • Economy
  • Reiseart
  • Privat/Urlaub


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Kommentare

bisher 6 Kommentare

    • Joerg

    Was kann die Airline dafür....

    ...wenn Ihr Sohn das Brötchen ist und Sie ihn das auch noch essen lassen?
    Thai ist super ... ich hätte Ihnen auch nichts anderes auf Ihre "Beschwerde" geantwortet.

    • Carl

    Falsches Essen

    Liebe Elke,
    dU bist die typische Billig-Fliegerin. Minimum bezahlen und Firstclass erwarten. 
    Du bist immer noch selber verantwortlich für das, was dein Kind isst. Da wird sich keine Airline der Welt schuldig bekennen. Und sind sie auch nicht.  
    Flieg doch einfach Business oder First ... und du wirst auf Händen getragen! Aber das wirst du dir kaum leisten können.


     

    • Henshman

    ...

    ... ist eben auch einfacher, die Schuld anderen versuchen zuzuschieben, als sie bei sich selbst zu suchen (und zu finden).
    Als Elternteil muss ich eben, und gerade, wenn es sich um so eine hohe potentielle Gefahr für das Kind handelt, einfach so viel Verantwortungsbewusstsein haben, dass ich in einer anderen Umgebung als zuhause darauf achte, was auf den (Klapp-)Tisch gestellt wird.

    • Philipp

    Service von Thai Airways

    Ich kann nur sagen, dass die Thai Airways zu den besten Fluggesellschaften gehört. Zwar fliegen die noch mit älteren Maschinen, wie die Lufthansa auch, aber der Sitzabstand bei Thai in der Eco ist vorbildlich. satte 90 cm abstand, das gibt es nirgendwo.

    • Elke

    falsches Essen

    Hallo Jörg, Ihr Kommentar ist unsachlich.
    Mein Mann fliegt geschäftlich viel Business und kann die Flugmeilen privat verwenden für die ganze Familie, wir wissen also von Lounges und haben die Berechtigung von anderen Fluglinien.
    Hierbei sprechen wir aber von gesundheitlichen Risiken.
    Beim Servieren von glutenfreiem Menue muß man sich auf darauf verlassen können, auch in der Eco, ansonsten darf ich als Fluglinie kein Diätessen anbieten.
    Dann lassen Sie sich weiter auf Händen tragen und sparen Sie sich ein unqualifiziertes Komentar....

    • Steve

    Nicht nachvollziehbar ist ...

    ..., dass trotz der bekannten Folgen, die dem Kind durch unverträgliche Nahrungsmittel entstehen können, - vom Erziehungsberechtigten - offensichtlich nicht nachgefragt und/oder kontrolliert wurde. So viel zum Thema Selbstferantwortung. Das Kind hatte dadurch das Leid.

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