15 Std Verspätete Rückreise mit 1 jährigem Kind
- 16.09.2012
- Derya Bunsas(34) Köln
- 3
- German Sky Airlines
German Sky Airlines Flug von Antalya nach Düssrldorf
Diese Gesellschaft ist die reinste Frechheit! Wir saßen 15 Std in Antalya im Flughafen fest mit einem 1 Jährigen Kind. Die Rückreise sollte am 14.09.12 um 19.45 sein als wir eingecheckt hatten sahen wir an der Tafel schon das der Flug auf 03.15 Uhr verschoben wurde ohne Information vorher der Grund war auch nirgends zu erfahren. Als um 3 Uhr immer noch nichts geschah wurde erst mal eine Std gar nichts angezeigt der Flughafen konnte keine Infos geben was nun seie und warum German Sky nicht Fliege .
Std Später wurde die Uhrzeit 5.50 angezeigt als um 5.30 Uhr wieder nichts geschah wurden 180 Passagiere sehr ungeduldig jeglicher Versuch jemand von German Sky an das Telefon zu bekommen scheiterte auch am Flughafen war kein Schaltet besetzt infos Fehlanzeige . Nach viel Geschrei und Gebrülle der Fluggäste kam die Info das das Flugzeug Defekt in Antalya auf dem Flughafen stehe und nicht Fligen könne das eine ersatz Gesellschaft Atlas Jet den Flug übernehme um 8.50 Uhr dieser Flug startete jedoch um 10 Uhr erst somit waren wir 15 Std im Flughafen ohne eine Endschuldigung der German Sky wir landeten am 15.09.12 um 13.30 endlich in Düsseldorf .Was den Kindern und Eltern zugemutet wurde dort interessiert niemanden von den zuständigen der Gesselschaft . Nie wieder diese Airline
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- schlecht - geht so - mittel - gut - vorbildlich
- Service
- - geht so
- Essensqualität
- - schlecht
- Unterhaltung
- - schlecht
- Sauberkeit
- - schlecht
- Freundlichkeit
- - mittel
- Pünktlichkeit
- - schlecht
- Sitzkomfort
- - schlecht
- Preis-Leistung
- - schlecht
- Durchschnitt
- 1.38 Sterne
- geflogen
- September 2012
- Flug Nr.
- --
- Strecke
- Flug Antalya nach Düssrldorf
- Klasse
- Economy
- Reiseart
- Privat/Urlaub
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Kommentare
bisher 3 Kommentare
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15 Stunden Verspätung
Hallo,
auch ich habe meine Erfahrung mit Germen Sky.
Aber nur 6 Stunden am 7.09.12. Habt ihr kein Hotel bebommen?
Habt ihr eine Info (Handzettel) über eure Rechte bekommen (Pflicht)?
Ihr könnt pro Fluggast 400 Euro bei der Fluggesellschaft einfordern.
Gruß
...
Hallo Richter,
danke für das Feedback, nein wir haben kein Hotel bekommen leider am 15. einen Zettel mit einer Aussage der Airline das es ihnen leid tue das sie keine Hotels gefunden hätten der Witz.
Den Laufzettel über die Rechte haben wir bekommen haben uns am Montag an unser Reisebüro gewandt wie wir nun weiter Vorgehen
Auch wir hatten 8 Std. Verspätung
Wir sollten am 15.09.12 um 06:00 Uhr von Düsseldorf nach Antalya fliegen. Da die Maschine aber in Antalya defekt war (und dadurch die Passagiere 15 Std. Verspätung hatten), hatten wir dann diese 8 Std. Verspätung. Wir haben am Flughafen Düsseldorf einen Verzehrgutschein über 10,00 EUR erhalten. Doch Infos warum unser Flug verspätet ist, haben wir auch nicht bekommen. Meine Freundin und ich werden jetzt Schadenersatz geltend machen