TAP Portugal Bewertung | Wenn möglich nie wieder mit TAP Portugal
- 03.09.2012
- Andreas(51) mannheim
- 1
- TAP Portugal A320
TAP Portugal Flug von Frankfurt nach Madeira
Flugverspätungen können vorkommen und dürfen nicht überbewertet werden.
Nicht akzeptabel ist es jedoch, dass die Passagiere 4 Stunden (23.00 - 3.00 Uhr) praktisch ohne belastbare Informationen stehen gelassen werden.
So geschehen am 24./25. August in Lissabon. Dies ist nicht meine erste schlechte Erfahrung mit der TAP.
Wenn möglich werde ich diese Gesellschaft zukünftig meiden.
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- schlecht 
- geht so 
- mittel 
- gut 
- vorbildlich
- Service
- mittel
- Essensqualität
- schlecht
- Unterhaltung
- - schlecht
- Sauberkeit
- - mittel
- Freundlichkeit
- - mittel
- Pünktlichkeit
- - schlecht
- Sitzkomfort
- - schlecht
- Preis-Leistung
- geht so
- Durchschnitt
- 1.88 Sterne
- geflogen
- August 2012
- Flug Nr.
- --
- Strecke
- Flug Frankfurt nach Madeira
- Klasse
- Economy
- Reiseart
- Privat/Urlaub
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Kommentare
bisher 1 Kommentare
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Informationpolitik
Immer wieder liest man von erheblichen Verspätungen.
Aus vielen Bewertungen kann man herauslesen, dass der Kunde gar nicht so sauer wäre, wenn er vernünftige Informationen zu den Verspätungen erhalten hätte.
Es leuchtet mir nicht ein, dass sich die Fluggesellschaften durch die schlechte Informationspolitik so ihren Ruf kaputt machen.
Wäre doch alles so einfach.