Bewertung Singapore Airlines

Singapore Airlines Bewertung | Einmal SQ genügt

Singapore Airlines Flug von New YorK nach Frankfurt

Wir wollten am 01.08. von NY zurück nach Frankfurt fliegen. Nach einem auf dem Weg zur Startbahn aufgetretenen Defekt wurde zunächst vertröstet, dass in 15 min der Start erfolgen wird. Daraus wurden dann 6 Stunden, danach erfolgte wieder das Aussteigen am JFK in NY. Hotelzimmer oder sonstige Schlafmöglichkeiten waren von Singapore Airlines in der Zwischenzeit nicht vorbereitet wurden, nach langen Diskussionen wurden wenigsten Lounges mit Sitzmöglichkeiten geöffnet.

Insgesamt sind wir 22 Stunden später in FRA angekommen, eine pauschale Entschädigung, wie in Europa mit 600,-€ bei dieser Verspätung geregelt, lehnt Singapore Airlines mit Verweis auf das Übereinkommen von Montreal ab, Kulanz gegenüber den Passagieren nicht vorhanden. Da dies keine europäische Fluggesellschaft ist und der Flug ab NY ging ist rein juristisch keine Möglichkeit dagegen vorzugehen. Dies war unser erster und letzter Flug mit SQ, das nächste Mal wird wieder eine euröpäische Fluggesellschaft gebucht.



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 - schlecht    - geht so   - mittel    - gut    - vorbildlich

  • Service
  • - mittel
  • Essensqualität
  • - geht so
  • Unterhaltung
  • - gut
  • Sauberkeit
  • - gut
  • Freundlichkeit
  • - gut
  • Pünktlichkeit
  • - schlecht
  • Sitzkomfort
  • - mittel
  • Preis-Leistung
  • - schlecht
  • Durchschnitt
  • 2.75 Sterne
  • geflogen
  • August 2012
  • Flug Nr.
  • --
  • Klasse
  • Economy
  • Reiseart
  • Privat/Urlaub


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