Bewertung Lufthansa

Bewertung der Airline Lufthansa

Bewertung Auch Lost & Found - Lufthansa Bewertung

  • 24.08.2012
  • Veit Kummerow(44) Hamburg
  • 1
  • Lufthansa

Lufthansa Flug von Hamburg nach Bangkok

Ich liebe es mit LH zu fliegen aber das Bodenpersonal in Hamburg bei Lost und Found ist die Krönung. Ich hatte Gepäckverlust und wollte 3 Tage später weiterfliegen aber man erreichte nie jemanden per telefon um zu erfahren ob das gepäck gefunden wurde, ob es auf dem weg ist und so weiter aber nichts ist passiert und die ungewissheit wo sich das gepäckstück sich befindet machte einedn sehr unzufreiden weil wir 3 tage später weiterfliegen wollte aber das hatte LH in Hamburg überhaupt nicht interressiert, das ist dienstleistung am kunden ....



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 - schlecht    - geht so   - mittel    - gut    - vorbildlich

  • Service
  • - gut
  • Essensqualität
  • - mittel
  • Unterhaltung
  • - mittel
  • Sauberkeit
  • - gut
  • Freundlichkeit
  • - gut
  • Pünktlichkeit
  • - gut
  • Sitzkomfort
  • - mittel
  • Preis-Leistung
  • - mittel
  • Durchschnitt
  • 3.5 Sterne
  • geflogen
  • November 2011
  • Flug Nr.
  • --
  • Klasse
  • Economy
  • Reiseart
  • Privat/Urlaub

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Kommentare

bisher 1 Kommentare

    • Mike

    Lufthansa Frankfurt

    Hier mal ein positives Beispiel bzgl. Lost

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