Nicht zu empfehlen - uns fehlt noch immer Gepäck
Emirates Flug von Ho Chi Minh City nach Frankfurt
Eigentlich bin ich mit höheren Erwartungen an den Flug rangegangen, da Emirates eigentlich einen guten Ruf hat. Leider hat sich das bei uns aber nicht bestätigt. Ich werde zukünftig wenn ich die Wahl habe, eine andere Airline buchen. Die Maschinen war schon sehr alt und das Entertainmentsystem hat schon sehr viele Jahre auf den Buckel.
Menükarte wurde teilweise auch nicht verteilt und die Getränkeausgabe war sehr spät. Das größte Ärgerniss für uns ist aber das vom Gepäck etwas verloren gegangen ist. Unser Kinderbuggy wurde am Gate von einer Mitarbeiterin aufgesammelt und in Frankfurt hatte dann das Dach gefehlt. Sind schon oft geflogen und hatten nie Probleme, da dies auch eingeklippst war und im zusammengeklappten Zustand nicht so einfach zu entfernen ist.
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- schlecht 
- geht so 
- mittel 
- gut 
- vorbildlich
- Service
- mittel
- Essensqualität
- - mittel
- Unterhaltung
-
- geht so
- Sauberkeit
- gut
- Freundlichkeit
- - gut
- Pünktlichkeit
- schlecht
- Sitzkomfort
- - geht so
- Preis-Leistung
- - mittel
- Durchschnitt
- 2.75 Sterne
- geflogen
- August 2012
- Flug Nr.
- --
- Strecke
- Flug Ho Chi Minh City nach Frankfurt
- Klasse
- Economy
- Reiseart
- Privat/Urlaub
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Kommentare
bisher 3 Kommentare
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..keine Menükarte in der ECO?!
...also wirklich sapalot, keine Menükarten in der ECO, also ehrlich bei einer Speisenauswahl von max. 3 Menü's keine Speisekarte zu erhalten ist schon ein faux pax. Wenn Sie den Flug als Teil ihres Reiseerlebnisses sehen, sollten sie künftig first oder business buchen, da können sie ein mehr an Komfort Service verlangen, aber in der Eco? Ihren Ärger für das beschädigte Gebäck kann ich verstehen, allerdings ist hier die Airline ersatzpflichtig. Nix für ungut!
...
Die Menükarte kenne ich von anderen Airlines und ist in der Eco keine Seltenheit mehr. Vergessen habe ich noch die 1 Stunde Flugverspätung und von Emirates habe ich nach 2 E-Mails und einen Anruf leider immer noch nichts über den Verbleib des verlorenen Gegenstandes gehört.
Erstattung
wollte nur kurz mitteilen das verlorene Teil wurde erstattet.