Iberia Bewertung | Miserabler Iberia Flug

Iberia Flug von Zürich nach Madrdid

Da auch wir unseren Anschlussflug in Madrid verpasst haben, trotz der gelogenen Versicherung der Iberia-Flugbegleitung, mit dem Abschluss des Boadrding für den Weiterflug zu warten, mussten wir einen Flug über London nehmen und sind mit mehr als zwölf Stunden Verspätung angekommen. Der "Kundendienst" der Iberia in Madrid war unerhört arrogant, frech und kundenunfreundlich und es war der Dame am Schalter vollkommen egal, dass wir mit einem kleinen Kind schlussendlich fast 20 Stunden unterwegs waren, sie sagte sogar "shut up" als wir diese Lösung nicht akzeptieren wollten und drohte uns, die Polizei zu benachrchtigen, falls wir nicht den Schalter verlassen würden. Unbedingt Hände weg von der Iberia, falls man nicht Stress und Aerger schon zu Beginn der Reise haben will!!