Bewertung Air Berlin

Air Berlin Bewertung | Kritik an Air Berlin

  • 11.07.2012
  • Maria Döring(56) Münster
  • 1
  • Air Berlin

Air Berlin Flug von Münster nach Ibiza

Hallo Air Berlin,
nachdem ich schon vor 2 Monaten meine unangenehmen Erfahrungen mit Ihrer Airline geschildert habe, nun kommen auch wie schon in vielen Flügen vorher ständige Änderungen der Flugzeiten, so einfach, und wie immer mit dem gleichen standartbrief. Diese muss ich auch noch hinnehmen. Mein Ärger kennt kaum noch Grenzen.

Sie klauen mir von meiner kostbaren Zeit auf dem Hinflug so kurz einmal 5 Stunden auf dem Rückflug sind es sogar 9 Stunden. Ich habe mir diese Flüge evtl. auch nach Abflugzeiten und Ankunftszeiten ausgesucht.

Machen sie doch weiter so, ich bin der festen Überzeugung dieser Schuss geht nach hinten los.

Sie katapultieren sich ins Abseits. Weiter so. Die Unzufriedenheit ihrer Kunden werden es ihnen danken.
Andere Fluggesellschaften freuen sich auf den regen neuen Zulauf.

Ich danke ihnen auch für ihre Bearbeitung der Kritiken wann und in welchem Jahr die Antworten auch immer kommen mögen. Mir zeigt es nur an, wie wichtig sie ihre Kundschaft nehmen.
M. D.


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 - schlecht    - geht so   - mittel    - gut    - vorbildlich

  • Service
  • - geht so
  • Essensqualität
  • - schlecht
  • Unterhaltung
  • - schlecht
  • Sauberkeit
  • - mittel
  • Freundlichkeit
  • - mittel
  • Pünktlichkeit
  • - schlecht
  • Sitzkomfort
  • - schlecht
  • Preis-Leistung
  • - geht so
  • Durchschnitt
  • 1.75 Sterne
  • geflogen
  • Mai 2012
  • Flug Nr.
  • --
  • Strecke
  • Flug Münster nach Ibiza
  • Klasse
  • Economy
  • Reiseart
  • Geschaeftsreise


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Kommentare

bisher 1 Kommentare

    • Luisa

    Air Berlin langsam mahlen die Mühlen oder garnicht

    Heute habe ich mit Air-Berlin eine Überraschung erlebt, die ich allen mitteilen muss ...
    Im Februar ist eine Mitarbeiterin von uns erkrankt?! Jedes Jahr buchen wir für eine kleine Anzahl Mitarbeiter Flüge nach Portugal ... Anfang März habe ich dies Air-Berlin per Fax mitgeteilt ... heute am 12.07. bekomme ich endlich auf dem 01.06. datiert, die Bescheinigung für die Versicherung! Irre was?
    Die glauben uns doch keinen Ton. Ach ja, mit dem gleichen schreiben, übrigens mindestens 6 faxe abgeschickt, Woche für Woche, habe ich immer noch keine Gutscheine in Höhe von 25 Euro pro Person erhalten, die wegen Flugtagänderung versprochen wurde...und nicht zu vergessen, die Flüge fürs nächste Jahr konnte ich eben sowenig bei Air Berlin buchen, da hier im Monat März/April kein durchkommen war.
    Also bleibe ich auf meine Meilen sitzen und die 25 Euro pro Person...kann ich in den Wind schießen!

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